При обнаружении регулярного платежа в банковской выписке многие начинают искать информацию о том, как отменить подписку Zaim-Zaim и прекратить автоматические списания. В большинстве случаев речь идет не о микрофинансовой организации, а об онлайн-площадке, которая оказывает услуги по подбору кредитных предложений. Ниже рассмотрим, как работает проект, каким образом отключить платные услуги, отвязать карту и что делать, если необходимо вернуть деньги.
Содержание
- Как работает платная подписка «Zaim-Zaim»
- Какие услуги предоставляет и стоимость
- Как отписаться и отвязать карту от подписки
- Как вернуть деньги
- Контакты сервиса «Займ Zaim»
- FAQ

Как работает платная подписка «Zaim-Zaim»
Платформа ZaimZaim представляет собой агрегатор финансовых предложений. Она не является микрофинансовой организацией, банком, кредитной организацией либо иной финансовой компанией, не выдает заем и не принимает денежные средства граждан.
Основная задача проекта - информационно-аналитический подбор предложений от МФО и кредитных учреждений. После заполнения анкеты сведения передаются партнерам, которые самостоятельно принимают решение об одобрении или отказе в выдаче ссуды.
Важно понимать, что отправка заявки, заполнение формы или нажатие кнопки «Отправить заявку» не означает гарантированного получения денег. Решение принимает исключительно кредитор.
Возможные параметры предложений могут составлять:
- сумма займа — от 1 000 до 100 000 рублей;
- полная стоимость кредита (ПСК) — от 0% до 292% годовых.
Нулевая процентная ставка возможна только в рамках специальных акций отдельных микрофинансовых компаний для новых клиентов и не гарантируется каждому заявителю.
После подключения услуги может происходить автоматическое продление обслуживания. Именно поэтому некоторые владельцы банковских карт замечают рекуррентные платежи и задаются вопросом, как отписаться от платных услуг Займ Займ.
Какие услуги предоставляет и стоимость
Проект оказывает платную информационно-аналитическую услугу по подбору доступных микрокредитных предложений.
Стоимость составляет 2 499 рублей.
Следует учитывать несколько важных моментов:
- оплата не гарантирует получение займа;
- денежные средства перечисляются за подбор предложений, а не за выдачу кредита;
- решение о предоставлении займа принимают МФО;
- оплаченная услуга не влияет на вероятность одобрения заявки.
Если банк сообщает, что Zaim-Zaim списывает деньги с карты либо в выписке появились неизвестные удержания средств, рекомендуется проверить, подключена ли ранее платная опция и не действует ли автоматическое продление.
Нередко в банковских приложениях платеж отображается как рекуррентный или регулярный. Именно по этой причине многие ищут информацию о том, как отключить платные услуги подписки Займ Zaim.
Топ 3 быстрых займа на карту
| МФО | Процентная ставка | Сумма | Срок | Действие |
|---|---|---|---|---|
| до 0.80 % |
до 30 000 ₽
|
до 30 дней
|
Получить займ | |
| до 0.80 % |
до 100 000 ₽
|
до 365 дней
|
Получить займ | |
| до 0.80 % |
до 30 000 ₽
|
до 30 дней
|
Получить займ |
Как отписаться и отвязать карту от подписки
Если больше не планируется пользоваться подбором финансовых предложений, рекомендуется сразу выполнить отказ от дальнейшего обслуживания.
Порядок действий:
- Перейдите на официальный сайт.
- Откройте страницу отказа от услуги.
- Укажите данные, необходимые для идентификации.
- Подтвердите деактивацию услуги.
- Убедитесь, что операция успешно завершена.
Страница отмены обслуживания: https://zaim-zaim.com/account/unsubscribe/
После обработки обращения дальнейшие автоматические списания должны прекратиться.
Если имеется доступ в личный кабинет, рекомендуется дополнительно проверить статус подключенных услуг. При наличии возможности желательно отвязать карту после завершения процедуры отключения.
Если списания продолжаются, следует:
- обратиться в службу поддержки;
- сохранить подтверждение обращения;
- проверить банковскую выписку;
- при необходимости обратиться в банк для блокировки последующих рекуррентных платежей.

Как вернуть деньги
Иногда возникает ситуация, когда клиент обнаруживает списание уже после проведения платежа. В таком случае можно попробовать оформить запрос на возврат денежных средств.
Общий порядок действий выглядит следующим образом:
- Подать обращение в поддержку.
- Указать дату удержания средств и последние цифры банковской карты.
- Описать обстоятельства обращения.
- Дождаться рассмотрения заявки.
Если возврат денежных средств не производится либо возник спор относительно оказанной услуги, можно обратиться в обслуживающий банк для уточнения возможности оспаривания операции. Банк рассматривает подобные обращения индивидуально.
Следует учитывать, что вернуть деньги на карту можно только после рассмотрения конкретной ситуации. Каждое обращение анализируется отдельно, поэтому автоматический возврат не предусмотрен.
Перед обращением желательно подготовить:
- дату платежа;
- размер удержания;
- выписку банка;
- электронную почту, использованную при регистрации.
Если причиной обращения стало повторное дебетование счета, необходимо сообщить об этом поддержке максимально подробно.
Контакты сервиса «Займ Zaim»
Оператор сайта: ООО «Феликс»
- ИНН: 2366056305
- ОГРН: 1252300054698
- Юридический адрес: 354000, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Навагинская, д. 13, пом. 2
Оператор персональных данных
- Регистрационный номер: 23-25-167383
- Приказ №562 от 05.12.2025
Электронная почта: support@zaim-zaim.com
Телефон горячей линии: на момент подготовки материала номер телефона на сайте не опубликован.
Страница отказа от услуги: https://zaim-zaim.com/account/unsubscribe/
FAQ
Почему Zaim-Zaim снимает деньги? Это легально и законно?
Как правило, причиной является подключенная ранее платная услуга подбора кредитных предложений с автоматическим продлением. Да, это легально и законно, перед использованием услуги вы соглашаетесь с публичной офертой на оказание услуг по подбору кредитных продуктов от сервиса Zaim zaim.
Как понять источник списания?
Проверьте выписку банка. В назначении платежа обычно отображается наименование проекта или сокращение, позволяющее определить получателя средств. Также стоит проверить электронную почту, иногда подтверждение регистрации приходит именно туда.
Можно ли полностью отключить платные услуги?
Да. Для этого необходимо оформить отказ через страницу отмены обслуживания. После обработки заявки рекомендуется проверить прекращение дальнейших списаний.
Как отвязать карту?
Если такая функция доступна в личном кабинете, карту можно удалить самостоятельно. При отсутствии соответствующего раздела рекомендуется обратиться в службу поддержки.
Что делать, если списания продолжаются?
Необходимо повторно связаться с поддержкой, сохранить переписку и обратиться в банк для уточнения возможности блокировки последующих рекуррентных платежей.
Где посмотреть отзывы?
Перед использованием подобных площадок полезно изучить отзывы пользователей на независимых ресурсах, включая тематические сообщества и портал «Финдозор». Это позволит заранее ознакомиться с особенностями обслуживания и порядком подключения дополнительных услуг.