Vishnya-zaim — это онлайн-сервис, который позиционируется как бесплатный помощник в подборе займов. Пользователь может оставить заявку и получить предложения от партнерских микрофинансовых организациях. Однако после регистрации многие сталкиваются с тем, что сервис списывает деньги с карты за дополнительные услуги. В этой инструкции разберём, как происходит подписка и как правильно выполнить отказ от платных услуг.
Содержание
- Что за сервис Vishnya-zaim ru?
- Как работает бесплатная подписка
- Какие услуги предоставляет и стоимость
- Как отписаться и отвязать карту от подписки
- Как вернуть деньги
- Контакты сервиса Вишня займ
Что за сервис Vishnya-zaim ru?
Сервис Вишня Займ принадлежит юридическому лицу ООО «Телепорт-Медиа». Платформа действует в интересах своих финансовых партнеров и помогает пользователям подобрать заем в различных МФО и МКК. При этом важно понимать, что сам проект не является банком или кредитором и не принимает решения по выдаче займов.
Для получения предложений необходимо пройти регистрацию на официальном сайте, указать персональные данные и подтвердить их через аутентификацию. После этого пользователь получает доступ к предложениям от кредитных организаций.
Важно: сервис не несет ответственности за условия кредитования, а лишь выступает посредником между клиентом и МФО.
Как работает бесплатная подписка
На первом этапе Вишня заявляет о бесплатном использовании. Однако после регистрации активируется подписка на дополнительные услуги. Пользователь соглашается с условиями оферты, часто не обращая внимания на детали.
После привязки банковской карты система может начать регулярные списания. Сервис снимает деньги за информационные услуги: подбор займов, уведомления и рассылки.
Таким образом, несмотря на формально бесплатный доступ, фактически подключается платный функционал. Именно из-за этого у пользователей возникает вопрос, как отключить подписку и прекратить списания.
Какие услуги предоставляет и стоимость
Основные услуги Vishnya Zaim:
- подбор предложений от МФО;
- информационные рассылки;
- уведомления о доступных займах;
- доступ к личному кабинету с заявками.
Стоимость может отличаться, но чаще всего сервис списывает деньги с карты автоматически через определенные промежутки времени. Это могут быть ежедневные или периодические списания.
Пользователь соглашается с условиями при регистрации, поэтому важно внимательно читать договор перед подтверждением. Если вы заметили, что сервис списывает деньги, необходимо как можно быстрее выполнить отказ от услуг.
Как отписаться и отвязать карту от подписки
Чтобы остановить списания и отключить платные услуги, необходимо выполнить следующие действия:
- Перейдите на официальный сайт Vishnya Zaim.
- Откройте раздел отказа от услуг: https://vishnya-zaim.ru/forms/unsubscribe/
- Введите номер телефона или email, указанный при регистрации.
- Подтвердите отказ от подписки.
Дополнительно рекомендуется:
- зайти в личный кабинет и отключить активные услуги;
- отвязать карту от сервиса;
- проверить, не остались ли активные подписки;
Если после этого списания продолжаются, стоит обратиться в банк и заблокировать автоплатежи. Это гарантированно остановит дальнейшие списания средств.

Как вернуть деньги
Если сервис уже снимает деньги, можно попытаться оформить возврат денежных средств. Для этого необходимо:
- написать в службу поддержки;
- указать причину обращения;
- приложить данные о списаниях;
- запросить возврат денежных средств.
В письме обязательно укажите, что вы хотите вернуть деньги на карту и отключить все услуги. Ответ обычно приходит в течение нескольких рабочих дней.
Если сервис отказывает в возврате, можно обратиться в банк и оформить процедуру чарджбэка. Это позволит вернуть деньги на карту через платежную систему.
Контакты сервиса Вишня займ
Если у вас остались вопросы или требуется помощь, можно связаться с поддержкой:
- Email: support@vishnya-zaim.ru
- Телефон: +7 499 653 94 00
- Адрес: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19
- ИНН: 7725374052
- КПП: 772501001
- ОГРН: 1177746485652
При обращении указывайте номер телефона, который использовался при регистрации. Это ускорит обработку запроса и поможет быстрее отключить услуги.
Вывод: если вы заметили, что Vishnya списывает деньги с карты, важно сразу принять меры: отключить подписку, отвязать карту и при необходимости оформить возврат. Чем быстрее будет выполнен отказ, тем меньше средств будет списано.

