Track Status представляет собой онлайн сервис для отслеживания посылок и заказов по трек номеру. Если после использования сервиса с карты начали регулярно списываться деньги, подписку можно отменить через предусмотренную страницу управления или обратиться в службу поддержки.
Что такое Track Status и какие услуги он оказывает
TrackStatus.ru предназначен для отслеживания отправлений. Пользователю предлагается ввести трек номер, после чего система определяет службу доставки и показывает актуальную информацию о заказе.
Платформа заявляет поддержку более 100 служб доставки и маркетплейсов. Помимо разового поиска отправления, предусмотрены сохранение результатов отслеживания и личный кабинет. Это позволяет пользователю возвращаться к информации о своих заказах без повторного поиска.
Для работы предлагается выбрать тариф и получить доступ к расширенным возможностям. Поэтому перед использованием платных функций важно обратить внимание на условия подписки и порядок ее продления.

Стоимость подписки и периодичность списаний
Согласно представленным условиям, у Track Status есть как минимум два платных тарифа.
- Стандарт стоимостью 299 рублей в неделю. Предусмотрено до 2 посылок в день и до 30 посылок в месяц. Международные отправления недоступны.
- Плюс стоимостью 599 рублей в неделю. Лимит составляет до 5 посылок в день и до 40 посылок в месяц, международные посылки доступны.

Таким образом, при активной подписке списание может происходить еженедельно. Если вы больше не планируете пользоваться платными возможностями, недостаточно просто удалить личный кабинет или перестать заходить на сайт. Необходимо именно отменить подписку.
Займы без платных подписок
| МФО | Процентная ставка | Сумма | Срок | Действие |
|---|---|---|---|---|
| до 0.80 % |
до 50 000 ₽
|
до 30 дней
|
Получить займ | |
| до 0.80 % |
до 100 000 ₽
|
до 180 дней
|
Получить займ | |
| до 1.00 % |
до 100 000 ₽
|
до 365 дней
|
Получить займ | |
| до 0.80 % |
до 40 000 ₽
|
до 180 дней
|
Получить займ |
Как отключить подписку Track Status
Самый простой способ отмены подписки заключается в использовании специальной страницы управления.
- Откройте страницу отмены подписки Track Status.
- Следуйте инструкциям на странице управления подпиской.
- После выполнения операции убедитесь, что отображается сообщение об успешной отмене.
- При необходимости сохраните подтверждение или сделайте снимок экрана.
Если отменить подписку самостоятельно не получается, можно направить запрос в службу поддержки по электронной почте. В обращении желательно указать дату списания, сумму платежа и последние четыре цифры карты. Полный номер банковской карты, код из SMS и другие платежные данные передавать не следует.
Страница управления и отмены подписки: https://trackstatus.ru/unsubscribe
Личный кабинет: https://trackstatus.ru/auth/login
Как проверить, что подписка отключена
После отмены важно убедиться, что операция действительно выполнена. Войдите в личный кабинет и проверьте статус подписки. Если на странице отображается информация об отсутствии активного тарифа или отмене продления, это является дополнительным подтверждением.
Также рекомендуется сохранить письмо от поддержки, если отмена проводилась через электронную почту. В дальнейшем можно контролировать банковскую выписку. Новых регулярных платежей по подписке после ее отмены быть не должно.
Как вернуть деньги за подписку
Если списание уже произошло, отмена подписки сама по себе не означает автоматический возврат денежных средств. Для возврата необходимо отдельно обратиться в поддержку Track Status и сообщить о спорном или нежелательном платеже.
В обращении укажите дату и сумму списания, название операции в банковской выписке и обстоятельства, при которых вы обнаружили платеж. В выписке списание может отображаться как track status g sankt pete rus.
Если вы считаете списание ошибочным, можно также обратиться в свой банк и уточнить доступные способы оспаривания операции. Решение о возврате денежных средств зависит от обстоятельств платежа, условий сервиса и результатов рассмотрения обращения.

Контакты и реквизиты Трек Статус
В предоставленных данных оператором сервиса указан ИП Колосовский Александр Михайлович.
- ИНН: 490905926004
- Электронная почта: support@trackstatus.ru
- Телефон горячей линии: +7 (495) 481 33 28
- Сайт: trackstatus.ru
- Личный кабинет: trackstatus.ru/auth/login
- Отмена подписки: trackstatus.ru/unsubscribe
Перед отправкой обращения рекомендуется проверить реквизиты и актуальные контакты непосредственно на сайте проекта.
Шаблоны обращений в поддержку
Для отмены подписки
Здравствуйте. Прошу отменить активную подписку Track Status и прекратить дальнейшие списания денежных средств с моей банковской карты. Прошу подтвердить отмену подписки ответным письмом.
Для запроса возврата
Здравствуйте. Прошу рассмотреть возможность возврата денежных средств, списанных за подписку Track Status. Дата списания: [дата], сумма: [сумма] рублей. Платеж обнаружен мной в банковской выписке. Прошу сообщить о результате рассмотрения обращения.
FAQ: часто задаваемые вопросы
Track Status мошенники или нет?
По одному факту списания средств нельзя делать вывод о том, что сервис является мошенническим. Указанные реквизиты позволяют идентифицировать оператора, однако сам факт наличия ИП не является гарантией добросовестности конкретной услуги. Если платеж оказался неожиданным, изучите условия оформления подписки, историю операций и обратитесь в поддержку.
Почему ТрекСтатус списывает деньги?
Если ранее была оформлена платная подписка, списания могут производиться в соответствии с условиями выбранного тарифа. Указанные тарифы предусматривают еженедельную оплату.
Можно ли отменить подписку без обращения в банк?
Да. Сначала рекомендуется отменить подписку через страницу управления Track Status или через службу поддержки. Если после отмены платежи продолжаются, следует дополнительно обратиться в банк.
Вернут ли деньги за уже списанную подписку?
Возврат не происходит автоматически. Необходимо направить запрос оператору сервиса. Возможность и порядок возврата зависят от конкретной ситуации и условий предоставления услуги.
Что делать, если я не оформлял подписку?
Обратитесь в поддержку Трэк Статус с требованием проверить основание платежа. Одновременно свяжитесь с банком и уточните возможность оспаривания операции. Не сообщайте посторонним лицам полный номер карты, пароль от интернет банка и коды подтверждения.
