Totzaim.ru — это онлайн-сервис по подбору микрозаймов, который помогает пользователям найти подходящие предложения от МФО. Платформа не является кредитором, а выступает посредником между заемщиком и финансовыми организациями. Многие пользователи сталкиваются с тем, что проект списывает деньги с карты за подписку. В этой инструкции разберем, как происходит работа площадки и как выполнить отказ от платных услуг.
Содержание- Как работает Totzaim
- Условия платной и бесплатной подписки
- Услуги и стоимость
- Как отписаться и отвязать карту
- Как вернуть деньги
- Контакты сервиса
Как работает Totzaim
Сервис «ТотЗайм» предоставляет пользователям возможность отправить одну заявку сразу в несколько микрофинансовых компаний. После регистрации и заполнения анкеты система анализирует данные и подбирает предложения по займам. При этом сам сервис не выдает денег, а только передает информацию партнерам.
Услуги на проекте оказываются ООО «ЛИДСПЭЙС» (ОГРН 1252200003615). Портал работает в рамках законодательства РФ, включая ФЗ №353 «О потребительском кредите (займе)».
После регистрации пользователь получает доступ к функционалу, а также может активировать платную услугу обработки заявки. Именно на этом этапе чаще всего начинается ситуация, когда сервис списывает деньги с карты.
-(2).png)
.png)
.png)
Условия платной и бесплатной подписки
Важно понимать, что базовый доступ к сайту является бесплатным, однако ключевая функция, обработка заявки - предоставляется на платной основе.
Основные условия:
- Активация сервиса платная
- Стоимость подписки - до 2500 рублей в месяц
- Списания могут происходить автоматически
- Подписка продлевается без дополнительного подтверждения
Таким образом, если пользователь не оформил отказ, площадка продолжает списывать деньги с карты ежемесячно.
Какие услуги предоставляет и стоимость
Платформа предоставляет следующие услуги:
- Подбор предложений по займам
- Отправка заявки в микрофинансовые организации
- Информационное сопровождение
Стоимость услуги обработки заявки составляет до 2500 рублей в месяц. При этом активация сервиса не гарантирует получение займа.
Также важно учитывать, что расчеты на сайте являются ориентировочными и могут отличаться от реальных условий кредитования.
Как отписаться и отвязать карту
Если сервис totzaim ru списывает деньги с карты, необходимо как можно быстрее отключить подписку. Сделать это можно несколькими способами.
Способ 1 — через официальный сайт:
- Перейдите на страницу отписки: https://totzaim.ru/unsubscribe
- Введите данные, указанные при регистрации
- Подтвердите отказ от услуги
Способ 2 — через личный кабинет:
- Авторизуйтесь на сайте
- Перейдите в личный кабинет
- Найдите раздел подписок
- Выберите «отписаться от подписки тот займ»
Способ 3 — через службу поддержки:
Можно связаться с оператором и запросить отключить подписку вручную.
Важно: после того как вы смогли отписаться от tot zaim, рекомендуется дополнительно отвязать карту или установить запрет на онлайн-платежи через банк, чтобы избежать повторных списаний.
Как вернуть деньги
Если уже произошло списание средств, можно попытаться оформить возврат денежных средств. Для этого необходимо:
- Обратиться в поддержку сервиса.
- Указать причину возврата.
- Предоставить данные платежа.
В некоторых случаях сервис идет навстречу пользователям, и вернуть деньги на карту возможно. Однако решение принимается индивидуально.
Также можно обратиться в банк и подать заявление на оспаривание операции, если списания произошли без вашего согласия.
Контакты сервиса ТотЗайм
- Официальный сайт: https://totzaim.ru/
- Страница отписки: https://totzaim.ru/unsubscribe
- Телефон горячей линии: 8-800-600-87-30
- Email: client@totzaim.ru
- Режим работы: круглосуточно (24/7)
При возникновении вопросов рекомендуется сразу обращаться в поддержку, чтобы своевременно отключить услуги и избежать дальнейших списаний.
.svg "Круглосуточный онлайн заём Дополучкино")
.png "Первый займ бесплатно! Веббанкир (webbankir)")