Testogram отменить подписку: как отключить списания

Если вы больше не планируете пользоваться Testogram, подписку можно отменить самостоятельно и остановить дальнейшие автоматические списания. Ниже разберём, сколько стоит доступ, как отключить подписку Testogram.net, проверить результат отмены и обратиться за возвратом средств.

Что такое Testogram и какие услуги он предоставляет

Testogram представляет собой онлайн платформу с психологическими и интеллектуальными тестами. Пользователям доступны задания на определение личностных особенностей, темперамента, черт характера, уровня интеллекта, памяти, внимания и других параметров.

Отдельные разделы посвящены профориентации, психоэмоциональному состоянию, стрессу и эмоциональному выгоранию. Также на портале можно встретить тесты знаний и навыков, например для оценки уровня английского языка.

Пользователь отвечает на вопросы, после чего система обрабатывает результаты и формирует персональный отчёт. Часть возможностей доступна бесплатно, а полный доступ к результатам некоторых тестов предоставляется в рамках подписки.

Важно: результаты психологических тестов предназначены для самопознания и не являются медицинским или психиатрическим диагнозом.

Сколько стоит подписка и когда списывают деньги

Для новых подписок предусмотрен пробный период стоимостью 33 рубля. Он действует 7 дней и предоставляет полный доступ к тестам и результатам.

После завершения пробного периода подписка продлевается автоматически, если пользователь заранее её не отменил. Предусмотрены следующие варианты:

Сначала система пытается провести приоритетное списание в размере 598 рублей за 30 дней. Если оно невозможно, может применяться резервный вариант: 299 рублей за 14 дней. Автоматические платежи продолжаются до момента отмены подписки.

Если подписка была оформлена по 31 мая 2026 года включительно, для неё действуют прежние условия: пробный период 14 дней за 33 рубля и последующее продление на 30 дней за 299 рублей.

Топ 5 Займы без платных подписок

МФО	Процентная ставка	Сумма	Срок	Действие
Небус	до 0.80 %	до 100 000 ₽	до 85 дней	Получить займ
Фин 5 (финфайв)	до 0.80 %	до 30 000 ₽	до 30 дней	Получить займ
До Зарплаты	до 0.80 %	до 10 000 ₽	до 30 дней	Получить займ
CreditPlus	до 0.80 %	до 50 000 ₽	до 180 дней	Получить займ
Простые займы	до 0.80 %	до 30 000 ₽	до 30 дней	Получить займ

Как отключить подписку Testogram.net

Отменить подписку Testogram можно самостоятельно. Для этого не требуется звонить в службу поддержки.

Способ 1. Через официальную страницу отмены

Самый простой вариант заключается в использовании специальной формы отмены подписки. Необходимо указать адрес электронной почты, который использовался при оформлении доступа, и подтвердить отмену.

1. Перейдите на страницу отмены подписки по адресу - https://testogram.net/cancel_subscription/.
2. Введите email, указанный при оформлении подписки.
3. Нажмите кнопку отмены.
4. Дождитесь подтверждения операции.

После отмены новые автоматические списания прекращаются. Уже оплаченный период сохраняется до даты его окончания.

Способ 2. Через личный кабинет

Если у вас есть доступ к аккаунту, отменить подписку можно через настройки личного кабинета. В разделе управления подпиской необходимо выбрать функцию её отмены.

Способ 3. Через службу поддержки

Если форма не находит подписку или возникают технические проблемы, можно написать в поддержку. В обращении желательно указать email аккаунта и попросить прекратить автоматическое продление.

Как проверить, что подписка отключена

После отмены рекомендуется убедиться, что операция действительно выполнена. Сохраните сообщение или скриншот с подтверждением отмены.

Также можно проверить статус подписки в личном кабинете. Если платный доступ ещё действует, это не означает, что отмена не сработала. После отключения подписка может продолжать действовать до окончания уже оплаченного периода.

Дополнительный признак успешной отмены, отсутствие новых автоматических списаний после завершения оплаченного периода. Если после подтвержденной отмены деньги снова списались, следует обратиться в поддержку и приложить информацию об операции.

Как вернуть деньги за подписку

Отмена подписки и возврат уже списанных средств являются разными процедурами. Отключение останавливает будущие продления, но само по себе не возвращает деньги за уже проведённый платеж.

Если вы хотите запросить возврат, обратитесь в поддержку Testogram и укажите дату, сумму списания, email аккаунта и причину обращения. Желательно приложить скриншот банковской операции.

Вопрос о возврате рассматривается индивидуально в соответствии с условиями оферты. Для обращения по поводу конкретного платежа лучше не откладывать запрос и сохранить подтверждение отправки.

Не передавайте в переписке полный номер банковской карты, срок её действия, CVV или коды из СМС сообщений. Для идентификации платежа обычно достаточно даты, суммы и другой информации об операции.

Контакты и реквизиты Testogram

По предоставленным данным владельцем сервиса является:

• ИП Андриянов Антон Михайлович
• ИНН: 510107245356
• ОГРНИП: 324510000030082
• Адрес: Россия, г. Москва, ул. Каховка, д. 15, корп. 1, кв. 10
• Email: support@testogram.net
• Telegram: @testogram_support_bot

Официальный сайт: testogram.net.

При вопросах по подписке, списаниям или возврату средств можно обратиться по электронной почте либо через Telegram поддержки.

Шаблоны обращений в поддержку

Для отмены подписки

Прошу отменить мою действующую платную подписку Testogram и прекратить её автоматическое продление и дальнейшие списания. Email, использованный при оформлении подписки: ________. Прошу подтвердить отмену.

Для запроса возврата

Прошу рассмотреть возможность возврата денежных средств за подписку Testogram. Дата списания: ________. Сумма: ________. Email аккаунта: ________. Причина обращения: ________. Прошу также проверить статус подписки и подтвердить отсутствие дальнейших автоматических списаний.

FAQ: частые вопросы о Testogram

"Тестограм" это мошенники или нет?

Само наличие автоматической подписки не позволяет делать вывод о мошенничестве. Testogramm является действующим онлайн сервисом тестирования, на сайте опубликованы информация о подписке, способы её отмены и данные владельца. Если вы не ожидали списания, сначала проверьте условия оформленного доступа, статус подписки и детали банковской операции.

Почему Testogram списывает 598 рублей?

598 рублей является стоимостью приоритетного продления на 30 дней для новых подписок, оформленных по действующим условиям.

Почему списали 299 рублей?

299 рублей может быть резервным вариантом продления на 14 дней для новых подписок. Для подписок, оформленных до 31 мая 2026 года включительно, эта сумма соответствует продлению на 30 дней.

Что означает Testogram Apatity Rus в банковской выписке?

Такое обозначение может отображаться в информации об операции по карте. Если платеж вам неизвестен, рекомендуется сопоставить его с датой и суммой подписки, проверить аккаунт Тестограмм и при необходимости уточнить детали операции у банка и службы поддержки сервиса.

Можно ли отменить подписку без входа в аккаунт?

Да. Для этого предусмотрена отдельная страница отмены, где требуется указать email, использованный при оформлении подписки.

Пропадут ли результаты тестов после отмены?

По информации Testogram, результаты пройденных тестов сохраняются в профиле. При этом после окончания оплаченного периода доступ к платным функциям может быть ограничен.

Можно ли вернуть деньги после отмены?

Отмена подписки не означает автоматический возврат уже списанной суммы. Запрос на возврат необходимо направить отдельно в службу поддержки. Решение принимается в соответствии с условиями оферты и обстоятельствами конкретного платежа.