Банк Ренессанс Кредит информирует клиентов о том, что 3 и 4 ноября 2025 г. все офисы банка и терминалы в них будут закрыты. С 5 ноября все офисы банка возобновят работу в обычном режиме.
С подробной информацией о режиме работы отделений «Ренессанс Банка» можно ознакомиться на сайте банка в разделе «Отделения и банкоматы».
Платежи и переводы
Заявления на межбанковские переводы, поступившие 1 ноября после 13:00, будут исполнены 5 ноября 2025 г.
Пополнение карт с любого счета и внутрибанковские переводы с карты банка на счета для погашения кредита будут доступны в обычном режиме. Зачисление средств, внесенных для погашения кредитов иными способами, произойдет в рабочие дни в соответствии со сроками, установленными платежной системой, подробная информация на странице https://rencredit.ru/payment/credit/.
Все операции и заявки в интернет-банке и мобильном приложении будут доступны в обычном режиме и исполнены в тот же день.
Обслуживание вкладов и накопительных счетов:
Снятие денежных средств со вклада (если это предусмотрено условиями вклада) или накопительного счета, а также закрытие вклада будут доступны только в интернет-банке и мобильном приложении. Сделать это можно будет с помощью дебетовой карты без комиссии – переводом в другой банк по номеру телефона (СБП) или снятием наличных в банкомате банков-партнеров. Найти ближайший поможет Мобильное приложение «Ренессанс Банка». С накопительного счета денежные средства можно перевести напрямую через СБП. Заявки в интернет- и мобильном банке на открытие или пополнение вкладов/накопительных счетов будут доступны в обычном режиме.
Обслуживание брокерских счетов и проведение брокерских операций:
- 3 ноября 2025 г. – операции осуществляются в стандартном режиме без возможности ввода и вывода средств.
- 4 ноября 2025 г. – брокерские операции не осуществляются.
Заявки на открытие брокерских счетов, оформленные со 2 по 4 ноября, будут исполнены 5 ноября 2025 г.
Обслуживание операций юридических лиц:
- 3 и 4 ноября 2025 г. – обслуживание клиентов не осуществляется, однако операции в мобильном и интернет-банке доступны в обычном режиме.