Как отписаться от платных услуг Forte Zaim и отключить подписку

Forte Zaim — это онлайн-агрегатор кредитных предложений, который помогает пользователям подобрать подходящий заём среди предложений микрофинансовых организаций. Сервис работает на платной основе: после регистрации и оформления заявки клиент подключается к подписке, в рамках которой с карты периодически списываются средства за доступ к базе кредиторов. Если вы столкнулись с тем, что в выписке по карте есть запись imp forte zaim podolsk rus...итд. Эта инструкция поможет быстро разобраться, как отключить подписку, отвязать карту и при необходимости вернуть деньги.

Содержание

• Как работает платная подписка Forte Zaim
• Какие услуги предоставляет сервис и их стоимость
• Как отписаться и отвязать карту от подписки
• Как вернуть деньги на карту
• Контакты сервиса Форте Займ

Как работает платная подписка Forte Zaim

Услуги на официальном сайте forte-zaim.ru оказываются юридическим лицом ООО «Квантум» (ИНН: 5074098173, КПП: 507401001, ОГРН: 1265000031119). Организация действует в интересах и по поручению компаний-финансовых партнёров, предоставляя клиентам доступ к подборке актуальных кредитных продуктов.

Механизм работы сервиса достаточно прост: пользователь заполняет анкету на сайте, указывает желаемую сумму займа и условия, после чего система формирует список микрокредитных компаний, готовых рассмотреть заявку. Важно понимать, что «Форте Займ» не финансовой организацией или кредитором - платформа выступает исключительно посредником при подборе займа и не несёт ответственности за условия и результаты заключённых договоров кредитования.

Совершая любые действия на сайте: регистрацию, заполнение формы, нажатие кнопки «Получить деньги» - пользователь автоматически соглашается с Пользовательским соглашением, Соглашением о применении рекуррентных платежей, Политикой персональных данных, Политикой безопасности платежей, Политикой возвратов и действующими тарифами.

Именно это соглашение о рекуррентных платежах даёт сайту право автоматически снимать деньги с привязанной карты с заданной периодичностью. Многие пользователи не читают документы при регистрации и впоследствии удивляются, обнаружив, что система списывает деньги с карты без явного разрешения, хотя формально такое согласие было дано в момент принятия условий. Именно поэтому в отзывах пользователей нередко встречаются жалобы на неожиданные списания.

Топ 4 займа в любой день

МФО	Процентная ставка	Сумма	Срок	Действие
Деньги Сразу	до 0.80 %	до 100 000 ₽	до 365 дней	Получить займ
Умные наличные	до 0.80 %	до 30 000 ₽	до 30 дней	Получить займ
Credit7	до 0.80 %	до 100 000 ₽	до 30 дней	Получить займ
Доброзайм	от 0.24 %	до 1 000 000 ₽	до 1825 дней	Получить займ

Какие услуги предоставляет сервис и их стоимость

ForteZaim оказывает платные услуги по поиску онлайн займов: клиенту формируется персонализированный список предложений от МФО и МКК, в которые он может самостоятельно обратиться для оформления заявки на ссуду. Сервис предназначен исключительно для лиц старше 18 лет.

Конкретный размер абонентской платы фиксируется в действующих тарифах на официальном сайте. Минимальная процентная ставка у некоторых партнёров-кредиторов составляет 0%, однако это относится к условиям самих займов, а не к стоимости подписки на платформе.

Ключевые особенности подписки:

• Плата взимается автоматически через механизм рекуррентных (повторяющихся) платежей.
• Списания происходят с карты, которую пользователь указал при оплате первого периода.
• Подписка продлевается без дополнительного уведомления до тех пор, пока клиент самостоятельно не оформит отказ.
• Доступ к результатам подбора займов и личному кабинету сохраняется на весь оплаченный период.

Таким образом, если вы уже получили нужный микрокредит или больше не заинтересованы в подборе займов, необходимо самостоятельно инициировать отписку иначе Фортезайм продолжит снимать деньги с карты.

Как отписаться и отвязать карту от подписки Forte Zaim

Отписаться от Forte Zaim можно несколькими способами. Итак как отменить действие платной подписки и отключить автоматические списания. Рассмотрим каждый из них подробно.

Способ 1 — Отмена через официальный сайт (самый быстрый)

Самый простой и оперативный вариант — воспользоваться специальной страницей отписки на официальном ресурсе:

1. Перейдите по прямой ссылке: https://forte-zaim.ru/unfollow
2. Введите данные, которые запросит форма (обычно — e-mail или номер телефона, использованный при регистрации).
3. Подтвердите намерение отменить подписку.
4. Дождитесь подтверждения на указанный контакт.

После успешного прохождения этой процедуры новых списаний с карты не последует. Банковская карта фактически отвязывается от рекуррентных платежей автоматически, отдельно отвязать карту, как правило, не требуется.

Способ 2 — Отмена через личный кабинет

Если у вас есть доступ к учётной записи, зайдите в личный кабинет по адресу lk.forte-zaim.ru/login:

1. Авторизуйтесь по e-mail и паролю.
2. Перейдите в раздел настроек подписки или управления тарифом.
3. Выберите пункт «Отменить подписку» / «Отключить автопродление».
4. Подтвердите действие согласно инструкции на экране.

Способ 3 — Обращение в службу поддержки

Если оба предыдущих способа по какой-то причине недоступны, напишите в поддержку сервиса (контакты — в разделе ниже) с просьбой прекратить подписку и прекратить списания. В письме укажите:

• ФИО и e-mail, на который зарегистрирован аккаунт;
• номер телефона, использованный при регистрации;
• суть обращения: «Прошу отменить платную подписку и прекратить рекуррентные списания с моей карты».

Способ 4 — Блокировка через банк

Если агрегатор продолжает снимать деньги с карты даже после подачи заявки на отписку, свяжитесь со своим банком и попросите заблокировать рекуррентные платежи в адрес ООО «Квантум». Большинство банков позволяют это сделать через мобильное приложение или колл-центр. Это крайняя мера, поскольку она не отменяет подписку на стороне Форте-Займа, а лишь препятствует фактическим списаниям.

Рекомендуемые микрозаймы до зарплаты

Кекас.ру

Ставка

от 0.00% до 0.80% в день

Сумма

до 30 000 ₽

ПСК

до 292%

Оформить

Веббанкир (webbankir)

Ставка

от 0.00% до 0.80% в день

Сумма

до 49 900 ₽

ПСК

до 292%

Оформить

Лайм Займ

Ставка

от 0.00% до 0.80% в день

Сумма

до 100 000 ₽

ПСК

до 292%

Оформить

СМСФИНАНС

Ставка

от 0.00% до 0.80% в день

Сумма

до 30 000 ₽

ПСК

до 292%

Оформить

Смотреть все предложения

Как вернуть деньги на карту

Вопрос возврата денежных средств регулируется Политикой возвратов платежей, размещённой на сайте forte-zaim.ru. Если вы считаете, что списания были произведены неправомерно или по ошибке, действуйте следующим образом.

Шаг 1 — Подготовьте обращение

Направьте письменное заявление о возврате денежных средств на электронную почту сервиса info@forte-zaim.ru. В теме письма укажите «Заявление о возврате платежа». В теле письма опишите:

• дату и сумму каждого спорного списания;
• последние четыре цифры карты, с которой снимались средства;
• основание для возврата (например: не пользовался услугой, не давал согласия на подписку, своевременно подал заявку на отказ от сервиса).

Шаг 2 — Ожидайте ответа

Служба поддержки рассмотрит ваше обращение и сообщит о решении. Сроки рассмотрения прописаны в Политике возвратов на официальном сайте.

Шаг 3 — Чарджбэк через банк

Если площадка отказала в возврате денег или не ответил в разумные сроки, обратитесь в свой банк с заявлением о чарджбэке (оспаривании транзакции). Для этого потребуются выписки по счёту с датами и суммами списаний, а также документальное подтверждение обращения к Forte Zaim (скриншот письма или ответа поддержки). Банк инициирует процедуру возврата денежных средств через платёжную систему.

Обратите внимание: отзывы пользователей свидетельствуют о том, что шансы на добровольный возврат денег со стороны сервиса выше, если запрос поступает сразу после обнаружения нежелательного списания, а не спустя несколько месяцев.

Контакты сервиса Форте Займ

Если у вас остались вопросы по работе сервиса, процедуре отписки или возврату средств, воспользуйтесь официальными каналами связи ООО «Квантум»:

Юридическое лицо: ООО «Квантум», ИНН: 5074098173, КПП: 507401001, ОГРН: 1265000031119.

Если ни телефон, ни почта не помогли решить проблему, вы вправе направить официальную претензию по юридическому адресу организации, указанному в Пользовательском соглашении на сайте. При наличии доказательств несанкционированных списаний также можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или Центральный банк РФ.