Если после оформления заявки на подбор займа с банковской карты начали регулярно списываться деньги, прежде всего стоит выяснить, какой сервис инициирует платежи и каким образом можно отказаться от дальнейшего обслуживания. Многие пользователи сталкиваются с подобной ситуацией уже после регистрации и начинают искать инструкцию, как отключить подписку Nova Credit или отвязать банковскую карту.
Ниже подробно рассмотрим, чем занимается сервис «Нова Кредит», какие услуги он оказывает, сколько стоит подписка, а также разберем порядок ее отмены, возможные способы возврата денежных средств и официальные контакты компании.
Содержание
- Что представляет собой сервис Нова Кредит
- Какие услуги оказывает Nova Credit и сколько они стоят
- Как отключить подписку и отвязать банковскую карту
- Можно ли вернуть списанные деньги
- Контакты службы поддержки
Что представляет собой сервис Нова Кредит
«Нова Кредит» - это онлайн-сервис, предназначенный для подбора кредитных предложений. После заполнения анкеты система анализирует введенные данные и отображает варианты, доступные у микрофинансовых организаций и других финансовых партнеров.
Следует учитывать, что сама площадка не выдает кредиты и микрозаймы. Она не относится к числу банков или МФО, не принимает решений по заявкам клиентов и не определяет условия кредитования. Заключение договора, размер процентной ставки и итоговая сумма займа зависят исключительно от выбранной финансовой организации.
Согласно сведениям, размещенным на официальном сайте, услуги проекта оказывает ООО «ГЕЛИОН» (ИНН 9701321224, КПП 770101001, ОГРН 1257700503411). Компания действует по поручению организаций-партнеров, предлагающих финансовые продукты.
Для получения подборки предложений пользователю необходимо заполнить электронную анкету. После обработки информации сервис формирует перечень организаций, в которые можно направить заявку на получение займа. Отдельные партнеры указывают минимальную процентную ставку от 0%, однако окончательные условия становятся известны только после рассмотрения обращения конкретным кредитором.
Если при использовании платформы возникли вопросы, рекомендуется обратиться к разделу с ответами на часто задаваемые вопросы или связаться со службой поддержки через официальный сайт.
Какие услуги оказывает Nova Credit и сколько они стоят
Основная функция сервиса - информационный подбор микрокредитных продуктов на основании сведений, указанных пользователем. После регистрации клиент получает доступ к предложениям финансовых организаций, соответствующим параметрам заполненной анкеты.
Площадка работает круглосуточно, поэтому отправить заявку можно в любое время суток 24/7. Это удобно, если деньги потребовались срочно и нет возможности обращаться в каждую организацию отдельно.
Стоимость обслуживания, указанная на официальном сайте, составляет 2499 рублей в месяц. Оплата производится в рамках подключенной подписки. До ее отмены возможны регулярные списания в соответствии с условиями пользовательского соглашения.
Именно поэтому пользователи нередко ищут ответы на вопросы, почему Nova Credit списывает деньги с карты, как выполнить отказ от услуги, что означает назначение платежа IMP NOVA CREDIT и каким способом прекратить автоматические списания.
Если подбор кредитных предложений больше не требуется, откладывать отмену подписки не стоит. Чем раньше отключить услугу, тем ниже вероятность новых списаний.
Топ 3 займа в любое время суток
| МФО | Процентная ставка | Сумма | Срок | Действие |
|---|---|---|---|---|
| до 0.80 % |
до 49 900 ₽
|
до 180 дней
|
Получить займ | |
| до 0.80 % |
до 30 000 ₽
|
до 30 дней
|
Получить займ | |
| до 0.80 % |
до 100 000 ₽
|
до 365 дней
|
Получить займ |
.png)
.png)
.png)
Как отключить подписку Nova Credit и отвязать карту
Отписаться от платных услуг Нова Кредит можно через специальную страницу, размещенную на официальном сайте сервиса. Для этого понадобится указать данные, которые использовались при регистрации.
- Откройте страницу отмены подписки.
- Введите необходимые данные для поиска вашей подписки.
- Подтвердите отказ от дальнейшего обслуживания.
- Дождитесь уведомления об успешном отключении услуги.
Страница отмены подписки: https://nova-credit.ru/unfollow
После успешного выполнения процедуры новые списания, как правило, прекращаются. Если деньги продолжают списываться с карты, рекомендуется сразу обратиться в службу поддержки и уточнить статус обращения.
При обращении желательно указать:
- адрес электронной почты, использованный при регистрации;
- номер телефона;
- дату последнего платежа;
- сумму списания;
- последние четыре цифры банковской карты.
Иногда пользователи ищут личный кабинет, чтобы самостоятельно отключить подписку Nova Credit. Если доступ к аккаунту отсутствует или отменить услугу через него не удается, воспользуйтесь страницей отказа от подписки или свяжитесь со службой поддержки.
Полезно знать. Если после отмены подписки банк продолжает уведомлять о попытках списания, стоит проверить, действительно ли заявление было обработано. При необходимости можно обратиться в банк и уточнить возможность запрета дальнейших рекуррентных платежей по карте.
Как вернуть деньги
Возврат денежных средств рассматривается в индивидуальном порядке. Решение зависит от условий пользовательского соглашения, даты обращения и обстоятельств, при которых произошло списание.
Если вы считаете, что оплата была произведена ошибочно или услуга больше не требуется, рекомендуется как можно быстрее направить обращение в службу поддержки.
Для рассмотрения заявки обычно потребуется сообщить:
- Фамилию и имя.
- Адрес электронной почты.
- Номер телефона.
- Дату и сумму списания.
- Описание возникшей ситуации.
При наличии подтверждающих документов желательно приложить чек, выписку из банка или уведомление о платеже. Это поможет быстрее проверить информацию.
Если обращение будет удовлетворено, вернуть деньги на карту смогут способом, предусмотренным правилами сервиса.
Когда спорную ситуацию не удается решить напрямую, можно обратиться в обслуживающий банк и уточнить возможные варианты защиты своих интересов.
Контакты сервиса Нова Кредит
По вопросам работы сервиса, отмены подписки, проверки статуса обращения или получения дополнительной информации можно воспользоваться официальными контактами.
- Официальный сайт: https://nova-credit.ru/
- Страница отмены подписки: https://nova-credit.ru/unfollow
- Email: info@nova-credit.ru
- Телефон: +7 (961) 730-15-37
Перед обращением подготовьте электронную почту, номер телефона, дату списания и последние четыре цифры банковской карты. Эти сведения помогут специалистам быстрее найти информацию о вашей подписке.
-(2).png)
Заключение
Платформа «Нова Кредит» предназначена для подбора займов и не выдает деньги самостоятельно. Если необходимость в услуге отпала, рекомендуется своевременно отменить подписку и убедиться, что регулярные списания прекращены.
При возникновении вопросов стоит обратиться в службу поддержки, используя официальные контакты. Если уже произошло списание, которое вы считаете необоснованным, направьте запрос на возврат денежных средств и сохраните документы, подтверждающие оплату. Чем быстрее будет подано обращение, тем проще разобраться в ситуации.
Список партнеров, кто предоставляет займы:
- ООО МКК «Русинттерфинанс» ИНН: 5408292849 Лицензия ЦБ РФ: 2120754001243 Адрес: 630055 г. Новосибирск, ул. Гнесиных, д. 10/1, оф. 202;
- ООО МФК «ВЭББАНКИР» ИНН: 7733812126 Лицензия ЦБ РФ: 2120177002077 Адрес: 125466, г. Москва, ул. Соколово-Мещерская, д. 29, офис 308;
- ООО МФК «Мани Мен» ИНН: 7704784072 Лицензия ЦБ РФ: 2110177000478 Адрес: 121096, г. Москва, ул. Василисы Кожиной, д. 1, оф. Д13;
- ПАО МФК «Займер» ИНН: 5406836941 Лицензия ЦБ РФ: 651303532004088 Адрес: 630099 г. Новосибирск, ул. Октябрьская магистраль, д. 3, оф. 906;
- ООО МКК «Срочноденьги» ИНН: 5260271530 Лицензия ЦБ РФ: 2110552000304 Адрес: 603022, Нижегородская обл., г. Нижний Новгород, ул. Тимирязева, д 15, корп. 2, пом. 403;
- ООО МФК «Джой Мани» ИНН: 5407496776 Лицензия ЦБ РФ: 651403550005450 Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12, этаж 4;
- ООО «Займиго МФК» Лицензия ЦБ РФ: 651303322004222 Адрес: 603093, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Ковровская, д. 21А, пом. 603.
-(1).png "Займ Практик Joymoney")