Moneystorm: как отписаться от платных услуг и вернуть деньги

Что за сервис Moneystorm ru (Денежный Шторм)?

Moneystorm — это онлайн-агрегатор финансовых предложений, который помогает гражданам подобрать подходящий микрокредит.

Услуги на проекте оказываются юридическим лицом ООО «Ориент» (ИНН: 5038196231, КПП: 503801001, ОГРН: 1265000021714). Сервис работает в интересах компаний партнёров: МФО и прочих кредиторов. Важно понимать, что сам сайт не выдает деньги - он лишь выступает посредником между заёмщиком и организациями.

Именно поэтому, если пользователь оформлял заявку на получение займа через Moneystorm.ru, он автоматически принял условия нескольких соглашений: Пользовательского соглашения, Соглашения о применении рекуррентных платежей, Политики обработки персональных данных и ряда других документов. Подписав их (как правило, галочкой при регистрации), клиент дал согласие на периодическое списание абонентской платы за доступ к базе финансовых предложений.

Сервис предназначен исключительно для лиц старше 18 лет.

Спецпредложения

Кекас.ру

Ставка

от 0.00% до 0.80% в день

Сумма

до 30 000 ₽

ПСК

до 292%

Оформить

Веббанкир (webbankir)

Ставка

от 0.00% до 0.80% в день

Сумма

до 49 900 ₽

ПСК

до 292%

Оформить

Лайм Займ

Ставка

от 0.00% до 0.80% в день

Сумма

до 100 000 ₽

ПСК

до 292%

Оформить

Смотреть все предложения

Как работает платная подписка

Механизм монетизации «Денежного Шторма» построен на рекуррентных (повторяющихся) платежах. Это означает, что при вводе реквизитов банковской карты для оформления заявки на заём пользователь фактически привязывает карту к сервису и разрешает ему регулярно снимать деньги без дополнительного подтверждения каждой операции.

Схема выглядит следующим образом:

1. Пользователь заходит на официальный сайт «Мани Шторм», заполняет анкету для получения займа и вводит данные карты.
2. Совершая любые действия на платформе, он соглашается с Соглашением о применении рекуррентных платежей.
3. После этого площадка получает право периодически списывать деньги с карты — автоматически, без SMS-уведомлений от самого ресурса.
4. Многие клиенты замечают, что moneystorm списывает деньги спустя несколько дней после регистрации, когда уже получили нужный заём или вовсе забыли о сервисе.

Именно поэтому в выписке по счёту может значиться формулировка вида «отписаться от подписки imp moneystorm ru pushkino rus» - это техническое название платёжной операции, которая привязана к юридическому адресу компании в г. Пушкино Московской области.

Какие услуги предоставляет и стоимость

Основное направление деятельности «Денежный Шторм»: поиск и платный подбор кредитных продуктов. Сервис формирует персонализированный перечень предложений от микрофинансовых компаний, в которые клиент может направить заявку на получение микрозайма.

Что именно входит в услугу:

• Анализ анкетных данных пользователя и подбор подходящих вариантов займа;
• Доступ к базе актуальных предложений партнёров-кредиторов (МФО);
• Персональные рекомендации по выбору кредитного продукта;
• Информационная поддержка при оформлении заявки.

Стоимость подписки регулируется действующими тарифами на официальном сайте Money Storm. При этом минимальная процентная ставка у ряда финансовых партнёров составляет 0%, речь идёт о первых займах без процентов.

Подчеркнём: сам Денежный Шторм не выдаёт займы и не несёт ответственности за условия договоров, которые пользователь заключит напрямую с МФО или МКК. Портал является посредником, агрегирующий предложения.

Как отписаться и отвязать карту от подписки

Если услуга перестала быть нужной, вы уже нашли подходящий заём или просто не хотите продолжать платное пользование, вы вправе отключить подписку в любой момент без объяснения причин. Для этого предусмотрено несколько способов.

Способ 1: Самостоятельная отмена через сайт

Самый быстрый вариант — воспользоваться прямой ссылкой на отмену подписки на официальном сайте: 👉 https://moneystorm.ru/unfollow

Перейдите по этому адресу, следуйте инструкциям на экране — и подписка будет аннулирована. Дальнейших списаний не последует. Это самый удобный способ, чтобы отписаться от moneystorm без звонков и ожидания ответа службы поддержки.

Способ 2: Через личный кабинет

Войдите в личный кабинет на официальном сайте Moneystorm.ru. В разделе управления подпиской или настройках профиля найдите кнопку «Отменить подписку» или «Отключить услугу» и подтвердите отказ от сервиса.

Способ 3: Обращение в службу поддержки

Если самостоятельно в личном кабинете не удаётся найти нужный пункт — напишите в поддержку на электронную почту info@moneystorm.ru с просьбой отписаться от платных услуг Мани Шторм и прекратить любые списания. Укажите в письме:

• ФИО, зарегистрированные в системе;
• Адрес электронной почты, использованный при регистрации;
• Номер телефона, привязанный к аккаунту;
• Требование об отмене подписки и прекращении рекуррентных платежей.

Как отвязать карту

Чтобы окончательно отвязать карту от сервиса и исключить возможность будущих списаний, после отмены подписки через сайт или поддержку рекомендуется также:

• Зайти в личный кабинет и удалить сохранённые платёжные данные (если такая функция предусмотрена);
• Обратиться в свой банк и попросить заблокировать рекуррентные платежи от данного мерчанта;
• При необходимости перевыпустить карту — это гарантированно прекратит все автоматические списания по старым реквизитам.

Важно: даже после подачи заявки на отказ продолжайте отслеживать выписку по карте в течение ближайших 5–7 рабочих дней. Если moneystorm снимает деньги повторно после подтверждения отмены — незамедлительно переходите к шагу возврата.

Как вернуть деньги

Если вы обнаружили несанкционированные или нежелательные списания со счёта, у вас есть несколько законных инструментов для того, чтобы осуществить возврат денежных средств.

Шаг 1: Обратитесь в службу поддержки Moneystorm

Для начала направьте письменный запрос на info@moneystorm.ru с требованием вернуть деньги на карту. В обращении укажите:

• Дату и сумму каждого спорного платежа;
• Реквизиты карты (последние 4 цифры), с которой производились списания;
• Основание для возврата: например, услуга фактически не была оказана или подписка была оформлена без явного осознанного согласия.

Также можно позвонить по телефону горячей линии: +7 (963) 638-41-07. Разговор лучше зафиксировать — запишите дату, время и имя сотрудника.

Шаг 2: Чарджбэк через банк

Если переговоры с сервисом не дали результата или ответа не последовало в течение разумного срока (10–14 дней), обратитесь в банк-эмитент вашей карты с заявлением на чарджбэк (оспаривание транзакции). Это процедура принудительного возврата денежных средств через платёжную систему Visa или Mastercard. Для этого:

• Явитесь в отделение банка или подайте заявление через мобильное приложение / интернет-банк;
• Приложите распечатку выписки с отметкой спорных транзакций;
• Опишите ситуацию: вы не давали явного согласия на регулярные списания либо уже направили запрос об отказе от подписки, однако удержания продолжились.

Срок подачи заявления на чарджбэк по картам Visa и Mastercard, как правило, 120 дней с даты спорной операции. Не затягивайте.

Шаг 3: Жалоба в Роспотребнадзор или Банк России

Если банк отказал в проведении чарджбэка или обращение в сервис осталось без отказа в возврате, вы вправе:

• Подать жалобу в Роспотребнадзор на нарушение прав потребителя (незаконное взимание платы за навязанную услугу);
• Направить обращение в Банк России как регулятора рынка платёжных услуг через интернет-приёмную на сайте cbr.ru.

Оба ведомства обязаны рассмотреть жалобу в установленные законом сроки и направить запрос в адрес ООО «Ориент». Это нередко ускоряет разрешение ситуации и возврат денег на карту.

Топ 5 займов до зарплаты

МФО	Процентная ставка	Сумма	Срок	Действие
Фин 5 (финфайв)	до 0.80 %	до 30 000 ₽	до 30 дней	Получить займ
Лайм Займ	до 0.80 %	до 100 000 ₽	до 365 дней	Получить займ
Банни Мани	до 0.80 %	до 50 000 ₽	до 30 дней	Получить займ
Credit7	до 0.80 %	до 100 000 ₽	до 30 дней	Получить займ
CreditPlus	до 0.80 %	до 30 000 ₽	до 30 дней	Получить займ

Контакты сервиса Мани Шторм

Если у вас возникли вопросы по работе платформы, вы можете ознакомиться с разделом «Вопросы и ответы» на официальном сайте либо воспользоваться следующими контактами:

Юридическое лицо: ООО «Ориент»
ИНН: 5038196231 | КПП: 503801001 | ОГРН: 1265000021714

Не забывайте: после того как вы подали заявку на отказ от подписки и получили подтверждение, обязательно проверьте через 3–5 рабочих дней, что moneystorm больше не списывает деньги с карты. Если списания возобновились — сразу же приступайте к процедуре чарджбэка в вашем банке.