Столкнулись с тем, что с вашей банковской карты регулярно списываются средства за неизвестные сервисы, и хотите узнать, как отключить навязчивые платежи? В данном обзоре мы подробно разберем, как отписаться от платных услуг проекта Микро Рубль, остановить несанкционированные транзакции и инициировать возврат потраченных средств.
Что это за сервис Микро Рубль (Micro Ruble)?
Прежде чем искать способы, как отключить навязанные опции, необходимо понять юридическую природу данной платформы. Услуги на проекте «Микро Рубль» оказываются юридическим лицом ООО «Финекс» (ИНН: 5074098198, КПП: 507401001, ОГРН: 1265000031460). Данная компания работает в интересах и по поручению компаний-финансовых партнеров. Важно понимать: сервис не является банком или кредитором, не относится к финансовым учреждениям и не несет ответственности за последствия любых заключенных договоров кредитования или условия по ним. Площадка выступает исключительно в роли агрегатора или брокера, который за определенную сумму продает доступ к базе данных потенциальных заемщиков.
Содержание
- Как работает платная подписка «Микро Рубль»
- Какие услуги предоставляет и стоимость
- Как отписаться и отвязать карту от подписки
- Как вернуть деньги
- Контакты сервиса micro-ruble
Как работает платная подписка «Микро Рубль»
Механизм взимания средств построен на модели рекуррентных (повторных) платежей. Когда пользователь, ищущий быстрый заем, попадает на официальный сайт агрегатора, он заполняет анкету. Совершая любые действия на ресурсе и ставя галочки, вы автоматически соглашаетесь с Пользовательским соглашением, Соглашением о применении Рекуррентных платежей, Политикой персональных данных и другими документами. Именно в мелком шрифте «Соглашения о рекуррентных платежах» скрыт пункт о том, что сервис получает право автоматически снимает деньги с вашей банковской карты за продление доступа к базе предложений.
Многие пользователи замечают проблему только тогда, когда банк уведомляет о новой транзакции. В выписке по счету операция обычно отображается как: подписка imp micro ruble podolsk rus. Платформа списывает деньги с карты с регулярностью, каждые несколько дней или раз в неделю), пока пользователь явно не выразит отказ от дальнейшего обслуживания. Юридически компания прикрывается тем, что клиент сам акцептовал оферту, согласившись на периодическое списание средств за «информационно-аналитические услуги».
Топ 3 быстрых займа на карту
| МФО | Процентная ставка | Сумма | Срок | Действие |
|---|---|---|---|---|
| до 0.80 % |
до 100 000 ₽
|
до 30 дней
|
Получить займ | |
| до 0.80 % |
до 30 000 ₽
|
до 30 дней
|
Получить займ | |
| до 0.80 % |
до 100 000 ₽
|
до 126 дней
|
Получить займ |
.png)
.png)
Какие услуги предоставляет и стоимость
Формально сервис оказывает платные услуги по подбору кредитных продуктов для клиентов. А именно: предлагает клиенту список предложений кредитных учреждений и прочих финансовых организаций (включая различные МФО), в которые клиент может обратиться с целью оформления заявки. В рекламных материалах часто мелькает информация о том, что минимальная процентная ставка у некоторых партнеров составляет 0%. Однако на практике пользователь получает просто выгрузку ссылок на сайты микрофинансовых организаций, которую мог бы найти самостоятельно за пару минут в любом поисковике.
Точная стоимость подписки может варьироваться, но обычно речь идет о суммах от 99 до 300 рублей за каждый период списания. Для пользователей, которые не читают пользовательское соглашение, эти списания становятся неприятным сюрпризом. Сервис предназначен исключительно для лиц старше 18-ти лет, но возрастной ценз не спасает от массовой волны жалоб, ведь фактическая ценность предоставляемой «аналитики» несоразмерна тем средствам, которые агрегатор регулярно удерживает со счетов граждан.
Как отписаться и отвязать карту от подписки
Если услуга перестала быть актуальна для вас (вы получили микрокредит или более не нуждаетесь в займах), вы можете самостоятельно отказаться от услуги в любой момент. Чтобы отписаться от платных услуг Микро рубль, необходимо выполнить комплекс мер, так как просто закрыть вкладку в браузере недостаточно.
Как вернуть деньги
Многих пострадавших интересует, можно ли вернуть деньги на карту за периоды, когда сервис просто «брал плату за воздух». Согласно Закону «О защите прав потребителей», вы имеете право в любой момент отказаться от исполнения договора об оказании услуг, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Поскольку фактические расходы агрегатора на генерацию списка ссылок стремятся к нулю, возврат денежных средств является вполне реальной процедурой.
Алгоритм действий для возврата:
- Напишите официальную досудебную претензию на электронный адрес info@micro-ruble.ru. В «шапке» укажите данные ООО «Финекс». В тексте потребуйте расторгнуть Соглашение о рекуррентных платежах задним числом и вернуть деньги на карту за последние 3-6 месяцев, аргументируя это тем, что услуга навязана, а ее реальная стоимость несоразмерна.
- Если служба поддержки игнорирует запрос или отвечает отпиской, подавайте заявление на возврат денежных средств непосредственно в ваш банк (процедура чарджбэк или оспаривание операции). Приложите скриншоты переписки и факт того, что вы не являетесь клиентом самого ООО «Финекс» как кредитора.
- Изучите отзывы на независимых площадках. Практика показывает, что массовые жалобы в Банк России, Роспотребнадзор и Финансовому уполномоченному значительно ускоряют процесс того, чтобы компания добровольно вернула средства.
Контакты сервиса micro-ruble
Для решения спорных вопросов, оформления претензий или получения консультаций, используйте официальные каналы связи, предоставленные правообладателем платформы. Если у Вас возникли вопросы по работе сервиса, Вы можете ознакомиться с разделом «Вопросы и ответы» на портале, либо задать Ваш вопрос нашей службе поддержки.
Помните: сайт использует куки для предоставления услуг. Условия хранения или доступа к куки Вы можете настроить в своем браузере. Берегите свои персональные данные и внимательно читайте условия акцепта оферт перед вводом реквизитов банковских карт на сайтах-агрегаторах.
-(2).png)
.png)
.png)
-(1).png "Быстрый займ на карту Займер")
