Как отменить подписку ИнформХаб (InformHub): подробная инструкция

Если в банковской выписке появилось списание с пометкой informhub kazan rus или informhub ru, скорее всего была подключена платная подписка на сервис ИнформХаб. В этой статье разберем, какие услуги предоставляет сервис, сколько стоит подписка, как отключить автоматические списания, проверить результат отключения и при необходимости вернуть деньги.

Содержание

• Что такое ИнформХаб и какие услуги предоставляет
• Стоимость подписки и порядок списаний
• Как отменить подписку InformHub
• Как убедиться, что подписка отключена
• Как вернуть деньги за подписку
• Контакты и реквизиты
• Шаблоны обращений
• FAQ. Частые вопросы
• Итоговый чек лист

Что такое ИнформХаб и какие услуги предоставляет

ИнформХаб представляет собой онлайн проект, предназначенный для автоматической проверки задолженностей и отслеживания почтовых отправлений.

Пользователям доступны следующие возможности:

• проверка задолженностей физических лиц;
• проверка задолженностей юридических лиц;
• мониторинг налогов;
• контроль штрафов ГИБДД;
• отслеживание посылок более чем 620 почтовых и курьерских служб по всему миру.

После оформления подписки пользователь получает доступ к функционалу платформы. Для работы используется личный кабинет, в котором также можно управлять подпиской.

Топ 3 быстрых займа на карту

МФО	Процентная ставка	Сумма	Срок	Действие
Фин 5 (финфайв)	до 0.80 %	до 30 000 ₽	до 30 дней	Получить займ
Лайм Займ	до 0.80 %	до 100 000 ₽	до 365 дней	Получить займ
Быстроденьги	до 0.80 %	до 100 000 ₽	до 180 дней	Получить займ

Стоимость подписки и порядок списаний

Перед подключением полного тарифа пользователю предоставляется пробный период.

• 5 рублей за первые 5 суток использования.
• После окончания пробного периода автоматически списывается 599 рублей за 30 дней.
• Если платеж 599 рублей не проходит, сервис может попытаться списать 199 рублей за 7 дней.
• Если невозможно списать и эту сумму, стоимость составит 49 рублей в сутки.

После активации подписки последующие платежи происходят автоматически. Очередное списание выполняется через 30 дней в том же размере. За 3 дня до очередного платежа сервис направляет уведомление на адрес электронной почты, указанный при регистрации.

Если вы не планируете пользоваться сервисом дальше, рекомендуется заранее отключить автоматическое продление.

Как отменить подписку InformHub

Самый простой способ отказаться от дальнейших списаний, воспользоваться специальной страницей управления подпиской.

1. Перейдите на страницу отмены подписки - https://informhub.ru/premium/cancel
2. Авторизуйтесь при необходимости.
3. Следуйте подсказкам системы.
4. Подтвердите отключение автопродления.

Также отменить подписку Информхаб можно через личный кабинет сервиса.

Порядок действий:

1. Войдите в личный кабинет.
2. Откройте раздел управления подпиской.
3. Отключите автоматическое продление.
4. Дождитесь уведомления об успешном отключении.

После отключения новые рекуррентные платежи производиться не должны.

Как убедиться, что подписка отключена

После выполнения процедуры рекомендуется проверить результат.

Для этого можно:

• убедиться, что в личном кабинете подписка имеет статус отключенной;
• проверить получение подтверждения на электронную почту;
• контролировать банковскую выписку в дату предполагаемого следующего списания.

Если деньги продолжают списываться после отключения подписки, следует обратиться в службу поддержки площадки.

Как вернуть деньги за подписку

Возврат денежных средств рассматривается Информ Хаб в индивидуальном порядке. Если вы считаете, что списание произошло ошибочно либо подписка была подключена случайно, рекомендуется как можно быстрее обратиться в поддержку.

В обращении желательно указать:

• адрес электронной почты, использованный при регистрации;
• дату и сумму списания;
• последние четыре цифры банковской карты;
• описание ситуации;
• просьбу рассмотреть возможность возврата денежных средств.

Если вопрос не удается решить напрямую, можно обратиться в банк и уточнить возможность оспаривания операции в соответствии с правилами платежной системы.

Топ 5 микрозаймов без подписок

МФО	Процентная ставка	Сумма	Срок	Действие
Веббанкир (webbankir)	до 0.80 %	до 49 900 ₽	до 180 дней	Получить займ
РокетМэн	до 0.80 %	до 30 000 ₽	до 30 дней	Получить займ
CreditPlus	до 0.80 %	до 30 000 ₽	до 30 дней	Получить займ
Надо Денег	до 0.80 %	до 100 000 ₽	до 180 дней	Получить займ
Нова Кредит	до 0.80 %	до 30 000 ₽	до 31 дней	Получить займ

Контакты и реквизиты ИнформХаб

• Организация: ООО «ФИНЦИФРА»
• ИНН: 1686010033
• Адрес: Москва, Походный проезд, д. 4, офис 1
• E mail: info@informhub.ru
• Официальный сайт: https://informhub.ru/
• Личный кабинет: https://informhub.ru/personal-cabinet
• Отмена подписки: https://informhub.ru/premium/cancel
• Телефон горячей линии: не указан
• Назначение списания: informhub kazan rus, informhub ru

Шаблоны обращений

Запрос на отключение подписки

Здравствуйте. Прошу отключить мою подписку и прекратить дальнейшие автоматические списания денежных средств. Прошу подтвердить отключение ответным письмом.

Запрос на возврат денежных средств

Здравствуйте. Прошу рассмотреть возможность возврата денежных средств, списанных за подписку. Дата списания: ________. Сумма: ________. Последние четыре цифры карты: ________. Прошу сообщить результаты рассмотрения моего обращения.

FAQ. Частые вопросы и ответы

Что означает списание informhub kazan rus?

Обычно такая запись появляется в банковской выписке при оплате подписки сервиса InformHub.

Можно ли отменить подписку самостоятельно?

Да. Для этого предусмотрена специальная страница отмены подписки, а также возможность управления через личный кабинет.

Когда прекращаются списания?

После успешного отключения автопродления новые платежи производиться не должны.

Можно ли вернуть уже списанные деньги?

Такой вопрос решается индивидуально после обращения в службу поддержки.

ИнформХаб, это мошенники или нет?

Сервис оказывает реальные информационные услуги по проверке задолженностей и отслеживанию почтовых отправлений. При этом пользователям рекомендуется внимательно знакомиться с условиями подписки, стоимостью обслуживания и правилами автоматического продления перед оформлением доступа.

Итоговый чек лист

1. Найдите источник списания в банковской выписке.
2. Войдите в личный кабинет Inform Hub.
3. Отключите автоматическое продление подписки.
4. Проверьте получение подтверждения.
5. Убедитесь, что последующие списания отсутствуют.
6. При необходимости направьте обращение на электронную почту службы поддержки.
7. Если вопрос с возвратом денег не решен, уточните в банке возможность оспаривания операции.