Многие пользователи сталкиваются с неожиданными списаниями после оформления услуг на сайте Finvin. Сервис предлагает посредничество при подключении страховых программ, и доступ к закрытой части ресурса является платным. В этой статье разберём, что представляет собой проект, сколько стоит подписка, как её отменить и что делать, если деньги уже списались.
Информация собрана на основе открытых данных компании и официальных условий. Следуйте пошаговым рекомендациям, чтобы быстро решить вопрос.
Содержание
- Что это за сервис ФинВин
- Сколько стоит подписка и как часто списывают
- Как отменить подписку и отписаться от платных услуг
- Как проверить, что подписка отключена
- Как вернуть деньги за подписку
- Контакты и реквизиты Finvin
- Шаблоны обращений
- FAQ: вопросы и ответы
- Итог: чек-лист
Что это за сервис ФинВин
ФинВин (Finvin) - это сервис, который предлагает посреднические услуги по включению клиента в список застрахованных лиц. Компания не является банком или кредитором. На сайте можно оформить заявку на страховые продукты от партнёра.
Услугу включения в список застрахованных лиц предоставляет компания «ФинВин» (ОГРН 1225200010727, ИНН/КПП 5262385163 / 526201001). Программы страхования реализует АО «Д2 Страхование» (ОГРН 1025403197995, ИНН 5407197984, КПП 540701001). У страховщика есть лицензии ЦБ РФ СИ №1412 и СЛ №1412.
После оплаты пользователь получает доступ к нескольким программам: добровольное коллективное страхование от несчастного случая К 3.2, коллективное страхование «Моя работа», коллективное страхование от несчастного случая К 2.10, а также программа, связанная с рисками использования пластиковых карт.
Доступ к закрытой части сайта стоит 1 рубль. Основная стоимость связана именно со страховыми услугами.
Топ 5 микрозаймов без платных услуг
| МФО | Процентная ставка | Сумма | Срок | Действие |
|---|---|---|---|---|
| до 0.80 % |
до 30 000 ₽
|
до 21 дней
|
Получить займ | |
| до 0.80 % |
до 100 000 ₽
|
до 85 дней
|
Получить займ | |
| до 0.80 % |
до 100 000 ₽
|
до 365 дней
|
Получить займ | |
| до 0.80 % |
до 100 000 ₽
|
до 180 дней
|
Получить займ | |
| до 0.80 % |
до 50 000 ₽
|
до 180 дней
|
Получить займ |
.png)
.png)
.png)
Сколько стоит подписка и как часто списывают
Включение в список застрахованных лиц является платным. Совокупная стоимость услуг составляет 1990 рублей. Для удобства сумма разбивается на четыре платежа размером от 200 до 990 рублей при активации.
Важно учитывать, что частота, периодичность и размер платежа могут быть изменены в одностороннем порядке, в том числе путём уменьшения. Поэтому после первого списания стоит внимательно следить за выписками по карте.
Если услуга больше не нужна, её можно отключить в любой момент. Также действует период охлаждения, о котором расскажем ниже.
Как отменить подписку и отписаться от платных услуг
Отказаться от услуги можно самостоятельно. Самый быстрый способ — через личный кабинет.
Перейдите на страницу входа: https://finvin.ru/login. После авторизации откройте раздел с договорами: https://finvin.ru/lk/contracts. Там обычно есть кнопка отказа от услуги или отмены подписки.
Если войти в кабинет не получается или кнопка не отображается, направьте заявление на электронную почту support@finvin.ru. В письме укажите свои данные, номер договора (если есть) и чётко сформулируйте просьбу об отказе от услуг.
Период охлаждения составляет 14 календарных дней с момента оформления услуги на сайте. В этот срок можно отказаться от полиса и претендовать на возврат средств. Заявление в свободной форме отправляется на тот же адрес support@finvin.ru.
После отправки сохраните копию письма и скриншот отправки. Это пригодится, если потребуется подтвердить факт обращения.
Как проверить, что подписка отключена
После отмены проверьте несколько моментов. Войдите в личный кабинет и убедитесь, что статус договора изменился на «отменён» или «неактивен».
Просмотрите выписку по банковской карте в течение следующих 7–14 дней на наличие таких платежей: sbc finvin, sbc finvin 6300, finvin g nizhniy no rus, если их нет, значит подписка отключена. Новых списаний быть не должно. Если деньги продолжают списываться, повторно напишите в поддержку и приложите выписку.
Дополнительно можно позвонить на горячую линию +7 495 133-86-07 и уточнить статус. Заранее подготовьте паспортные данные и информацию о последних платежах.
Как вернуть деньги за подписку
Возврат возможен в период охлаждения (14 календарных дней). Для этого нужно отправить заявление об отказе на support@finvin.ru. В письме укажите реквизиты для возврата: номер карты или счёта, ФИО получателя, банк.
Если 14 дней уже прошли, шансы на полный возврат снижаются. В этом случае можно попробовать оспорить списание через банк как несанкционированную операцию, особенно если вы не помните согласия на регулярные платежи. Банк обычно запрашивает подтверждение обращения к сервису.
При наступлении страхового случая порядок действий другой. Сначала обратитесь в лечебное учреждение. Затем в течение 30 календарных дней уведомьте АО «Д2 Страхование» любым доступным способом. Соберите пакет документов (раздел 13 Программы страхования) и направьте его по адресу: 630099, Новосибирск, ул. Депутатская, дом 2, помещ. 1.
Контакты и реквизиты Finvin
Официальные данные компании:
- Наименование: «ФинВин»
- ОГРН: 1225200010727
- ИНН/КПП: 5262385163 / 526201001
- Адрес: 603022, Нижний Новгород, ул. Окский Съезд, д. 8, помещ. П3, офис 307
- Электронная почта: support@finvin.ru
- Телефон горячей линии: +7 495 133-86-07
- Сайт: https://finvin.ru/
- Вход в личный кабинет: https://finvin.ru/login
- Страница отказа от услуги: https://finvin.ru/lk/contracts
Страховой партнёр — АО «Д2 Страхование». Почтовый адрес для документов: 630099, Новосибирск, ул. Депутатская, дом 2, помещ. 1.
Шаблоны обращений
Ниже два простых шаблона. Скопируйте и заполните своими данными.
Заявление об отказе в период охлаждения:
Тема письма: Отказ от услуги и возврат денежных средств
Повторное обращение при продолжении списаний:
Тема письма: Повторный запрос на отмену подписки и прекращение списаний
FAQ: вопросы и ответы
-(2).png)
.png)
Итог: чек-лист
- Проверьте последние списания в банковском приложении.
- Войдите в личный кабинет на finvin.ru и отмените услугу через раздел договоров.
- Если кабинета нет или отмена не прошла, отправьте заявление на support@finvin.ru.
- В период охлаждения (14 дней) сразу просите возврат средств с указанием реквизитов.
- Сохраняйте все письма и скриншоты.
- Через 5–7 дней проверьте, прекратились ли списания.
- При повторных списаниях обращайтесь в банк и, при необходимости, в ЦБ РФ.
Своевременные действия помогают быстро остановить платежи и в ряде случаев вернуть деньги. Если ситуация сложная, сохраняйте все документы и действуйте последовательно.
-(1).png "Быстрый займ на карту Займер")
