Строка в банковской выписке с непонятным списанием всегда становится неприятным сюрпризом. Если рядом стоит «Craftpic Chat», а вы вообще не помните, чтобы оформляли платную подписку, не спешите паниковать. Скорее всего, дело в автопродлении, о котором легко забыть уже через неделю после регистрации.
Оглавление
- Craftpic Chat: откуда берётся платёж
- Цена вопроса и график списаний
- Отключаем автопродление за пять минут
- Как убедиться, что деньги больше не спишут
- Возврат средств: реально ли получить деньги обратно
- Куда писать и звонить
- Готовые тексты для обращений
- Коротко о частых вопросах
- Что запомнить
Craftpic Chat: откуда берётся платёж
Craftpic представляет собой онлайн-инструмент на основе нейросетей: генерация картинок, обработка запросов в чат-формате, другие функции для дизайнеров, копирайтеров и просто любопытных пользователей. Часть возможностей открыта бесплатно, но за расширенный функционал платформа берёт плату.
Схема стандартная для таких проектов. При регистрации клиент привязывает карту и ставит галочку «согласен с условиями», часто не читая их целиком. А в условиях чёрным по белому написано: доступ продлевается автоматически, деньги списываются без дополнительного подтверждения. Формально это не обман. Просто мало кто вчитывается в мелкий шрифт перед тем, как нажать кнопку.
Отсюда и путаница: человек попробовал сервис один раз, забыл про него, а через месяц карта «худеет» на очередную сумму.
Топ 5 займов без платных подписок
| МФО | Процентная ставка | Сумма | Срок | Действие |
|---|---|---|---|---|
| до 0.80 % |
до 30 000 ₽
|
до 30 дней
|
Получить займ | |
| до 0.80 % |
до 50 000 ₽
|
до 21 дней
|
Получить займ | |
| до 0.80 % |
до 30 000 ₽
|
до 30 дней
|
Получить займ | |
| до 0.80 % |
до 100 000 ₽
|
до 126 дней
|
Получить займ | |
| до 0.80 % |
до 100 000 ₽
|
до 180 дней
|
Получить займ |
-(2).png)
.png)
Цена вопроса и график списаний
Тарифов на платформе "Крафт пик чат" несколько, и цена зависит от набора функций и срока действия: неделя, месяц, дольше. Точные суммы лучше смотреть на странице тарифов https://craftpic.chat/?p=tf: сервисы такого рода нередко меняют цены без предупреждения.
Здесь важен сам принцип оплаты. Почти все пакеты работают через рекуррентный платёж: срок закончился, деньги списались снова, и так по кругу, пока клиент сам не остановит цикл в настройках.
Отключаем автопродление за пять минут
Быстрее всего это делается прямо в личном кабинете.
Заходите на страницу входа в личный кабинет https://craftpic.chat/?p=login, вводите email и пароль. Дальше следует раздел с настройками аккаунта, обычно он называется «Подписка» или «Биллинг». Там же, либо по прямой ссылке на страницу управления подпиской https://craftpic.chat/?p=control, находится кнопка отключения автопродления. Нажимаете, подтверждаете действие, и готово.
Бывает и так, что пароль забыт, а письмо для восстановления не приходит. Тогда остаётся один путь: написать в поддержку и попросить отключить платную опцию вручную, указав email аккаунта. В крайнем случае можно заблокировать карту через банк. Работает всегда, но карту потом придётся перевыпускать, так что это скорее план Б.
Как убедиться, что деньги больше не спишут
Отправили запрос на отмену, не поленитесь проверить результат.
- Откройте личный кабинет снова: рядом с тарифом должна появиться пометка об отключённом автопродлении.
- Сделайте скриншот этой страницы. Пригодится, если списание всё же произойдёт по ошибке.
- Проверьте почту: обычно приходит письмо с подтверждением отмены.
- Через один-два расчётных периода загляните в банковскую выписку. Если тишина, значит, всё получилось.
Возврат средств: реально ли получить деньги обратно
Списали без вашего согласия или уже после того, как подписка была отменена? Есть шанс вернуть сумму.
Первый шаг: письмо на craftpic@aipoint.space. Опишите ситуацию: дата и сумма операции, email аккаунта, суть претензии. Приложите скриншот выписки и, если сохранился, скриншот отмены подписки.
Ответ обычно приходит в течение нескольких дней, а иногда и пары недель. Если тишина затянулась или в возврате отказали без объяснений, обращайтесь в банк с заявлением на оспаривание операции. Эта процедура называется чарджбэк и применяется именно для таких случаев.
Один нюанс: чем раньше написано обращение после обнаружения списания, тем выше шансы на положительный исход.
Топ 3 займа без списаний
| МФО | Процентная ставка | Сумма | Срок | Действие |
|---|---|---|---|---|
| до 0.80 % |
до 100 000 ₽
|
до 180 дней
|
Получить займ | |
| до 0.80 % |
до 30 000 ₽
|
до 31 дней
|
Получить займ | |
| до 0.80 % |
до 30 000 ₽
|
до 30 дней
|
Получить займ |
.png)
Куда писать и звонить
- Сайт: craftpic.chat
- Почта поддержки: craftpic@aipoint.space
- Вход в кабинет: craftpic.chat/?p=login
- Тарифы: craftpic.chat/?p=tf
- Отмена подписки: craftpic.chat/?p=control
Индивидуальный предприниматель Устинова Александра Антоновна
ИНН: 971507890249
ОГРНИП: 325508100225460
Регион по оферте: Российская Федерация, Московская область, г. Люберцы
Готовые тексты для обращений
Для отмены подписки:
«Добрый день. Прошу отключить автопродление на Craftpic Chat, аккаунт зарегистрирован на email [указать]. Прошу подтвердить отмену ответным письмом.»
Для возврата денег:
«Добрый день. [дата] с карты списано [сумма] руб. в пользу Craftpic Chat, без согласия либо после отмены подписки (нужное оставить). Email аккаунта: [указать]. Прошу вернуть указанную сумму и подтвердить, что автопродление отключено. Скриншот выписки прилагаю.»
Коротко о частых вопросах
Я почти не заходил в сервис, почему всё равно списали деньги?
Активность аккаунта тут ни при чём. Пока подписка формально действует, платёж уходит автоматически при наступлении даты продления.
Обязательно входить в личный кабинет, чтобы отменить подписку?
Нет. Можно написать напрямую в поддержку и попросить сделать это со стороны сервиса.
Через сколько отключается автопродление после заявки?
Как правило, сразу, но для спокойствия лучше проверить статус на следующий день.
Если я сам пропустил момент отмены, деньги вернут?
Гарантий нет, решение принимается индивидуально, но попробовать написать в поддержку точно стоит.
Как могут отображаться списания в банковской выписке по карте или мобильном приложении ?
Может встречаться вот такой набор слов: craftpic chat g lyubertsy rus
Что запомнить
- Убедитесь, что списание действительно от Craftpic Chat.
- Отключите автопродление в личном кабинете, на странице управления подпиской.
- Сохраните скриншот или письмо-подтверждение отмены.
- Если деньги списали ошибочно, пишите на craftpic@aipoint.space с просьбой о возврате.
.png)
.png)
-(1).png "Быстрый займ на карту Займер")
