CoolZaem.su, сервис «За Минуту», помогает подобрать предложения по займам от партнерских организаций. Если услуга больше не нужна, важно вовремя оформить отказ от платного обслуживания, чтобы прекратить дальнейшие списания.
Содержание
- Как работает сервис CoolZaem «За Минуту»
- Сколько стоит подписка и как часто списывают
- Как отменить подписку и отписаться от платных услуг
- Как проверить, что подписка отключена
- Как вернуть деньги за подписку
- Контакты и реквизиты Кулзайм
- Шаблоны обращений
- Частые вопросы и ответы
Как работает сервис CoolZaem «За Минуту»
«За Минуту» представляет собой сервис подбора займов. Пользователь оставляет заявку удобным способом, после чего платформа подбирает возможные предложения партнеров. Сам ресурс не является банком, МФО или МКК и не выдает заем самостоятельно.
На сайте указано, что услуга называется «Активация сервиса». Ее подключение позволяет пользоваться функционалом площадки по обработке заявки и подбору предложений, однако активация не гарантирует получение займа.
Деньги выдаются партнерами ресурса. Это могут быть микрофинансовые компании и организации. Поэтому решение о выдаче, сумма, срок и условия займа определяются непосредственно кредитором, а не системой CoolZaem.
Согласно информации ресурса, доступные предложения могут предусматривать суммы от 5 000 до 100 000 рублей. Сроки и процентные ставки зависят от конкретной организации. Расчет на сайте носит информационный характер и способен отличаться от индивидуальных условий, которые предложит МФО.
Топ 3 займа до зарплаты
| МФО | Процентная ставка | Сумма | Срок | Действие |
|---|---|---|---|---|
| до 0.80 % |
до 100 000 ₽
|
до 180 дней
|
Получить займ | |
| до 0.80 % |
до 30 000 ₽
|
до 30 дней
|
Получить займ | |
| до 0.80 % |
до 30 000 ₽
|
до 30 дней
|
Получить займ |
.png)
Сколько стоит подписка и как часто списывают
Подписка на услугу обработки заявки стоит 2 500 рублей в месяц. Это именно плата за сервис, а не комиссия за получение займа.
На сайте также указано, что оплата может производиться частями. Согласно опубликованным условиям, общий лимит списаний не должен превышать 2 500 рублей в течение 30 календарных дней после регистрации заявки. После достижения лимита подписка продолжает действовать на тех же условиях.
Важно учитывать: наличие подписки само по себе не означает, что заем будет одобрен. Даже если ни одна из партнерских организаций не предоставит деньги, плата за подключенную услугу подбора может списываться в соответствии с условиями договора.
Если заем уже получен в другой организации или потребность в деньгах исчезла, лучше сразу отключить услугу. Не стоит ждать следующего расчетного периода.
Как отменить подписку и отписаться от платных услуг
Самый простой способ отписаться от услуг Кулзаем, указанный сервисом, заключается в самостоятельной отмене подписки. Для этого используется специальная страница: https://coolzaem.su/unsubscribe
Откройте страницу, следуйте инструкции сервиса и подтвердите отказ от дальнейшего обслуживания. Если доступен личный кабинет, проверьте его настройки и убедитесь, что платная услуга отключена.
После завершения процедуры рекомендуется сделать скриншот страницы с подтверждением. Он пригодится, если впоследствии возникнет спор относительно даты отмены подписки.
Если нужно дополнительно отвязать карту
Отмена подписки и удаление платежных данных являются разными действиями. Если в личном кабинете доступна функция удаления сохраненной карты, можно дополнительно отвязать карту от сервиса.
При этом не следует передавать сотрудникам поддержки полный номер карты, срок действия или код с обратной стороны. Для идентификации платежа обычно достаточно ФИО, номера телефона и последних четырех цифр карты.
Если самостоятельно отключить подписку не получается, обратитесь в службу поддержки по телефону 8 (800) 707-54-10 либо напишите на client@coolzaem.su. Служба поддержки, согласно информации сайта, работает круглосуточно.
Как проверить, что подписка отключена
После отмены не ограничивайтесь нажатием одной кнопки. Проверьте результат по нескольким признакам:
- В личном кабинете отсутствует активная платная подписка.
- На странице отмены отображается сообщение о завершении процедуры.
- На электронную почту или телефон пришло подтверждение, если сервис его направляет.
- В банковском приложении больше не появляются новые операции от "Кул Заем".
Сохраните подтверждение отказа, переписку с поддержкой и банковскую выписку. Если списание произойдет уже после отмены, эти документы помогут подтвердить последовательность событий.
Как вернуть деньги за подписку
Возврат уже списанной суммы не происходит автоматически только потому, что пользователь решил отказаться от услуги. Если деньги были списаны, направьте в сервис письменное обращение с требованием рассмотреть возврат.
В заявлении укажите ФИО, номер телефона, дату и сумму списания, последние четыре цифры карты и причину обращения. Если платежей было несколько, перечислите каждый отдельно.
Особенно важно сообщить, когда именно была отменена подписка. Если деньги списали после подтвержденного отказа, приложите скриншот отмены и выписку из банка.
Первым шагом разумно обратиться непосредственно к оператору сервиса. Если договориться не удалось, а вы считаете операцию необоснованной, можно обратиться в банк и уточнить порядок оспаривания платежа. Банк самостоятельно рассматривает такие заявления и запрашивает подтверждающие документы.
Не следует заранее обещать себе гарантированный возврат. Возможность вернуть конкретный платеж зависит от обстоятельств, условий договора и того, была ли услуга оказана.
Топ 5 займов без комиссий
| МФО | Процентная ставка | Сумма | Срок | Действие |
|---|---|---|---|---|
| до 0.80 % |
до 100 000 ₽
|
до 365 дней
|
Получить займ | |
| до 0.80 % |
до 50 000 ₽
|
до 30 дней
|
Получить займ | |
| до 0.80 % |
до 100 000 ₽
|
до 126 дней
|
Получить займ | |
| от 0.24 % |
до 1 000 000 ₽
|
до 1825 дней
|
Получить займ | |
| до 0.80 % |
до 30 000 ₽
|
до 31 дней
|
Получить займ |
.png)
.png)
Контакты и реквизиты CoolZaem
Услуги проекта «За Минуту» оказывает ООО «ЛИДИНДУСТРИЯ».
- ОГРН: 1252200004407
- ИНН: 2224217028
- Юридический адрес: 656002, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, пр-кт Комсомольский, д. 128Б, 2 этаж
- Телефон: 8 (800) 707-54-10
- E-mail: client@coolzaem.su
- Официальный сайт: coolzaem.su
- Страница отмены: coolzaem.su/unsubscribe
ООО «ЛИДИНДУСТРИЯ» также указано оператором персональных данных. Номер оператора: 22-25-010419, приказ № 99-нд от 07.04.2025.
При поиске информации о компании полезно сопоставлять сведения из договора, банковской выписки и официального сайта. Отзывы на сторонних площадках, включая Финдозор и другие порталы, могут отражать индивидуальный опыт пользователей, но не заменяют условия договора.
Шаблоны обращений
Заявление на отключение подписки
Тема: Отмена платной подписки
Прошу прекратить действие платной подписки на услуги сервиса «За Минуту» и отключить дальнейшее списание денежных средств.
ФИО: [ФИО]
Телефон, указанный при регистрации: [номер]
Последние 4 цифры карты: [XXXX]Прошу подтвердить факт отключения подписки и сообщить дату прекращения платного обслуживания.
Заявление на возврат денежных средств
Тема: Требование о возврате денежных средств
Прошу рассмотреть вопрос о возврате денежных средств, списанных за платную подписку на сервис «За Минуту».
Дата списания: [дата]
Сумма: [сумма] рублей
Последние 4 цифры карты: [XXXX]
Телефон: [номер]Прошу предоставить ответ по обращению и, при наличии оснований, вернуть денежные средства на использованный способ оплаты.
Дата: [дата]
ФИО: [ФИО]
Частые вопросы и ответы
CoolZaem su, это мошенники или нет?
Называть сервис мошенническим только на основании факта платной подписки неправильно. На официальном сайте прямо указано, что услуга платная и стоит 2 500 рублей в месяц. При этом CoolZaem не является банком, кредитором или МФО и не гарантирует получение займа.
Если пользователь не ожидал платной услуги, главное не делать выводы только по названию операции в банковском приложении. Сначала стоит проверить условия регистрации, договор, личный кабинет и историю платежей.
Почему Cool Zaem списывает 2 500 рублей?
Это плата за подписку на услугу обработки заявки и подбора предложений. Она не является платежом за сам заем.
Можно ли отключить подписку CoolZaem самостоятельно?
Да. Сервис указывает, что клиент может самостоятельно отменить подписку в личном кабинете. Также предусмотрена специальная страница отказа: coolzaem.su/unsubscribe.
Как отписаться от услуг Кулзаем, если нет доступа в личный кабинет?
Обратитесь в поддержку по телефону 8 (800) 707-54-10 или отправьте письмо на client@coolzaem.su. В обращении укажите данные, позволяющие идентифицировать договор и платеж, но не передавайте полный номер банковской карты и защитный код.
Нужно ли брать заем, чтобы подписка перестала списываться?
Нет. Получение или неполучение займа не отменяет автоматически подключенную платную услугу. Если подбор больше не нужен, оформите отказ от подписки отдельно.
Можно ли вернуть деньги, если заем я так и не получил?
Сам факт неодобрения займа не означает автоматического возврата платы. Подписка оплачивает сервисную услугу, а не гарантированное получение денег. Однако при спорном списании можно направить письменную претензию и попросить сервис рассмотреть возврат.
Что делать, если после отмены деньги снова списали?
Сохраните подтверждение отмены, дату и сумму операции. Затем направьте повторное обращение в сервис с требованием проверить списание. Если вопрос не решен, обратитесь в банк и уточните возможность оспаривания операции.
Является ли CoolZaem МФО или МКК?
Нет. Согласно информации сервиса, площадка не является финансовым учреждением, кредитором или банком. CoolZaem выступает как сервис подбора предложений, а займы предоставляют партнерские организации.
Какие условия займов указаны на площадке?
Сервис сообщает о предложениях на суммы от 5 000 до 100 000 рублей. Срок может составлять от нескольких дней до 365 дней. Процентная ставка и полная стоимость займа определяются конкретной финансовой организацией. Поэтому перед заключением договора необходимо изучить индивидуальные условия кредитора.
Что делать, если я увидел негативные отзывы о CoolZaem?
Отзывы полезны для понимания пользовательского опыта, но не являются доказательством нарушения закона. Сравните сведения из отзывов с условиями оферты, данными банковской выписки и информацией на официальном сайте. При возникновении спорной ситуации действуйте документально: отмените подписку, сохраните подтверждение и направьте письменное обращение.
-(1).png "Быстрый займ на карту Займер")
