При оформлении заявки на кредит многие пользователи пользуются сервисами, которые помогают подобрать предложения банков и микрофинансовых организаций. Один из таких проектов - Circle Zaim («Круг Кредит»). После регистрации некоторые клиенты замечают регулярные списания за информационное сопровождение и начинают искать способ отказаться от дальнейшего обслуживания.
Ниже собрана информация о работе сервиса: чем он занимается, кто оказывает услуги, как отключить подписку, куда обращаться при возникновении вопросов и что делать, если необходимо запросить возврат средств.
Содержание
- Что представляет собой Circle Zaim
- Как работает сервис
- Стоимость услуг
- Как отказаться от подписки
- Можно ли вернуть деньги
- Контакты службы поддержки
- Частые вопросы
- Итоги
Что представляет собой Circle Zaim
Circle Zaim - это онлайн-платформа, которая помогает подобрать кредитные продукты. После заполнения анкеты пользователь получает перечень предложений от микрофинансовых компаний и других партнеров сервиса.
Оператором проекта выступает ООО «Квантум».
Реквизиты организации:
- ИНН - 5074098173;
- КПП - 507401001;
- ОГРН - 1265000031119.
Компания действует в интересах финансовых учреждений и оказывает информационные услуги по подбору микрокредитных предложений.
Circle Zaim не относится к МФО и не выдает деньги в долг. Площадка лишь помогает подобрать подходящие варианты. Решение по заявке принимает кредитор, а условия договора определяются выбранной организацией.
Согласно информации сервиса, у отдельных партнеров минимальная ставка может начинаться от 0 %.
Топ 3 займа для всех
| МФО | Процентная ставка | Сумма | Срок | Действие |
|---|---|---|---|---|
| до 0.80 % |
до 30 000 ₽
|
до 30 дней
|
Получить займ | |
| до 0.80 % |
до 30 000 ₽
|
до 12 дней
|
Получить займ | |
| до 0.80 % |
до 30 000 ₽
|
до 30 дней
|
Получить займ |
-(1).png)
-(1).png)
Как работает сервис
Принцип работы достаточно простой.
Пользователь заполняет анкету на сайте Circle-Zaim.ru, указывает контактные данные и подтверждает согласие с правилами обслуживания. После обработки информации система формирует подборку микрозаймов, соответствующих указанным параметрам. Затем остается выбрать подходящую организацию и при желании отправить заявку.
Таким образом, Круг Кредит выступает посредником между клиентом и финансовыми компаниями, предоставляя информацию о доступных вариантах кредитования.
Стоимость услуг
Подбор займов осуществляется в рамках платного сервиса. При регистрации пользователь принимает условия публичной оферты и соглашается с правилами обслуживания.
Перед подтверждением анкеты желательно ознакомиться со следующими документами:
- условия оказания услуг;
- действующие тарифы;
- порядок оплаты;
- правила прекращения обслуживания.
Если необходимость в использовании портала CircleZaim (Круг кредит) отпала, откладывать отмену подписки не стоит. Это позволит избежать последующих списаний.
Как отказаться от подписки
Чтобы отписаться от платных услуг Круг Кредит необходимо воспользоваться специальной страницей отмены подписки.
Отключение занимает всего несколько минут.
Алгоритм действий выглядит так:
- Перейдите на страницу отключения - circle-zaim.ru/unfollow.
- Укажите сведения, которые запросит система.
- Подтвердите отказ от дальнейшего обслуживания.
- Дождитесь уведомления об успешном отключении.
После этого стоит убедиться, что подписка действительно деактивирована. Сделать это можно через личный кабинет.
Если воспользоваться формой не получается, обратитесь в службу поддержки. В обращении желательно указать номер телефона, использованный при регистрации, и кратко описать проблему.
Также рекомендуется сохранить переписку или подтверждение отправки обращения до окончательного решения вопроса.
Можно ли вернуть деньги
Если оплата уже была списана, можно обратиться в службу поддержки с просьбой рассмотреть возможность возврата.
Чтобы обращение обработали быстрее, желательно приложить:
- ФИО;
- номер телефона;
- дату операции;
- подтверждение платежа;
- краткое описание ситуации.
Каждое заявление рассматривается индивидуально.
Если спор не удается урегулировать напрямую, можно обратиться в банк, выпустивший карту, и уточнить порядок оспаривания операции в соответствии с правилами платежной системы.
Контакты Circle Zaim
По вопросам, связанным с работой сервиса, можно воспользоваться следующими способами связи.
Адрес: 142100, Московская область, г Подольск, Большая Серпуховская ул, д. 18/1, помещ. 7
Электронная почта: info@circle-zaim.ru
Телефон: +7 (965) 933-19-22
Личный кабинет: https://lk.circle-zaim.ru/login
Страница отмены подписки: https://circle-zaim.ru/unfollow
Перед обращением имеет смысл ознакомиться с разделом «Вопросы и ответы» на официальном сайте - нередко нужная информация уже опубликована там.
Частые вопросы
Circle Zaim выдает кредиты?
Нет. Сервис занимается подбором предложений и не является кредитной организацией.
Кто оказывает услуги?
Работу проекта обеспечивает ООО «Квантум», действующее по поручению финансовых партнеров.
Почему могли появиться списания?
Если пользователь подключил платное информационное сопровождение при регистрации, оплата производится в соответствии с условиями принятой оферты.
Как прекратить дальнейшие платежи?
Проще всего воспользоваться страницей отключения подписки. Если возникают сложности, следует написать в службу поддержки или позвонить по указанному телефону.
Можно ли вернуть списанные средства?
Такой вопрос рассматривается индивидуально после получения обращения и проверки обстоятельств оплаты.
Нужен ли личный кабинет для отказа от услуг?
Нет. Отменить подписку можно через специальную страницу, однако личный кабинет позволяет проверить состояние аккаунта и при необходимости изменить данные.
Итоги
Circle Zaim - это сервис, который помогает подобрать кредитные предложения от банков и других финансовых организаций. Он не выдает займы самостоятельно и не принимает решения по заявкам клиентов.
Если вы видите в приложении банка списания типа: imp circle zaim ru podolsk ru и подобные и необходимость в услугах исчезла, лучше сразу отключить подписку через предусмотренную форму или обратиться в службу поддержки. При спорных списаниях стоит сохранить подтверждение оплаты и направить обращение на рассмотрение. Чем раньше пользователь сообщит о возникшей ситуации, тем быстрее удастся получить официальный ответ и решить вопрос с дальнейшим обслуживанием.
-(2).png)
.png)
.png)
-(1).png "Быстрый займ на карту Займер")
