Если вы воспользовались сервисом подбора микрозаймов Centerzaym и теперь хотите отказаться от платной подписки - эта статья поможет разобраться в процессе шаг за шагом. Ниже вы найдёте полную информацию о том, как отключить регулярные списания, отвязать банковскую карту и при необходимости инициировать возврат денежных средств. Читайте внимательно: каждый пункт содержит конкретные действия, которые избавят вас от нежелательных расходов.
Как работает платная подписка Centerzaym
Centerzaym.ru — агрегатор предложений по микрозаймам от различных МФО. Сервис не выдаёт деньги напрямую, а помогает пользователям найти подходящего кредитора и направить заявку на получение займа. За оказание этой услуги платформа взимает плату в рамках платной подписки.
После того как пользователь оставляет заявку и привязывает банковскую карту, с неё производится единовременное списание в соответствии с выбранным тарифом. Важно понимать: сам факт обработки обращения не гарантирует одобрения ссуды, площадка лишь передаёт данные микрофинансовым организациям. Именно поэтому многие клиенты впоследствии задаются вопросом, как оформить отказ от дальнейшего взаимодействия с платформой.
Нередко пользователи обнаруживают в выписке своего интернет-банка незнакомую строку — IMP Centerzaym Ulyanovsk RUS или просто Centerzaym. Это и есть транзакция, инициированная данным сервисом при активации подписки. Если в вашей выписке или транзакциях по карте появилось подобное списание - значит, вы воспользовались услугами ЦентрЗайм, возможно, не обратив внимания на условия оплаты при заполнении анкеты.
Топ займов без платных подписок
| МФО | Процентная ставка | Сумма | Срок | Действие |
|---|---|---|---|---|
| до 0.80 % |
до 100 000 ₽
|
до 100 дней
|
Получить займ | |
| до 0.80 % |
до 50 000 ₽
|
до 182 дней
|
Получить займ | |
| до 0.80 % |
до 49 900 ₽
|
до 180 дней
|
Получить займ | |
| до 0.80 % |
до 100 000 ₽
|
до 365 дней
|
Получить займ |
Какие услуги предоставляет сервис и их стоимость
Основная услуга портала - обработка заявки на подбор займа среди партнёрских МФО. Пользователь заполняет анкету, указывает нужную сумму и срок, после чего система анализирует предложения и направляет данные в подходящие организации.
На официальном сайте Центр Займ действуют два тарифных плана:
- Тариф «Базовый» — 2 000 рублей. Включает стандартную обработку заявки и направление её в базовый перечень кредитных организаций.
- Тариф «Расширенный» — 3 000 рублей. Предполагает расширенный охват партнёров и приоритетное рассмотрение обращения.
Обратите внимание: сайт прямо указывает, что обработка заявки не гарантирует получение займа. Centerzaym не является банком, МФО или кредитором - это посредническая площадка. Она не несёт ответственности за решения, принимаемые третьими сторонами по вопросам выдачи кредитных средств.
Также важно знать: ресурс не хранит данные банковских карт клиентов. Сведения о платёжных инструментах обрабатываются в момент транзакции и не сохраняются в базе сервиса.
Как отписаться и отвязать карту от подписки
Если вы хотите оформить отказ от платных услуг и прекратить дальнейшие списания — воспользуйтесь официальным инструментом отмены подписки. Ниже приведена пошаговая инструкция.
Способ 1 — через официальную страницу отмены
- Перейдите по прямой ссылке на страницу отписки: https://centerzaym.ru/payment/unsubscribe/
- Введите адрес электронной почты, указанный при регистрации.
- Следуйте инструкциям на экране для подтверждения отмены.
- После успешного завершения процедуры вы получите уведомление об отключении подписки.

Способ 2 — через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте CenterZaym ru.
- Перейдите в раздел управления подпиской или настроек профиля.
- Найдите активную подписку и нажмите кнопку «Отключить» или «Отменить».
- Подтвердите действие, следуя подсказкам системы.
Способ 3 — через обращение в службу поддержки
Если предыдущие варианты по какой-либо причине недоступны, вы можете отправить письменный запрос на отключение услуги. Напишите на адрес support@centerzaym.ru или позвоните на бесплатную горячую линию +7 (800) 550-90-74 (звонок бесплатный, линия работает круглосуточно). Специалисты помогут вам полностью отвязать карту от аккаунта и остановить любые будущие платежи.
Как отвязать карту
Чтобы отвязать карту от сервиса и исключить возможность повторных транзакций, также обратитесь в службу поддержки одним из перечисленных выше способов. В письме укажите: ФИО, e-mail, указанный при регистрации, и просьбу удалить платёжные данные из системы. После обработки запроса новых списаний с вашей карты производиться не будет.
Как вернуть деньги на карту
Если с вашего счёта уже была произведена транзакция, а вы считаете её необоснованной или не давали осознанного согласия на оплату — у вас есть возможность инициировать возврат денежных средств.
Шаг 1. Зафиксируйте факт списания
Сделайте скриншот выписки из интернет-банка, где видна строка IMP Centerzaym Ulyanovsk RUS или аналогичное описание платежа. Эта информация понадобится при подаче заявления.
Шаг 2. Обратитесь в поддержку Centerzaym
Направьте обращение на электронную почту support@centerzaym.ru с темой письма «Возврат средств». Опишите ситуацию: когда именно сервис списывает деньги с карты, на какую сумму, и по какой причине вы считаете её подлежащей возврату. К письму приложите скриншот транзакции.
Шаг 3. Позвоните на горячую линию
Для ускорения рассмотрения заявки позвоните по номеру +7 (800) 550-90-74. Сообщите оператору об обращении, уточните статус запроса и зафиксируйте номер тикета или ФИО сотрудника.
Шаг 4. Обратитесь в банк (чарджбэк)
Если сервис отказывает в возврате денег на карту или не отвечает в разумный срок, вы вправе подать заявление в свой банк на процедуру чарджбэка (оспаривания транзакции). Для этого:
- Свяжитесь с банком по номеру на обратной стороне карты или через мобильное приложение.
- Сообщите об операции, которую хотите оспорить, указав дату, сумму и название получателя платежа.
- Предоставьте банку скриншот переписки с поддержкой сервиса как доказательство попытки досудебного урегулирования.
Срок рассмотрения чарджбэка обычно составляет от 30 до 60 дней. Шансы на успех выше, если вы можете доказать, что не давали явного согласия на подписку или что услуга была оказана ненадлежащим образом.
Шаг 5. Роспотребнадзор и другие инстанции
При отсутствии результата вы можете направить жалобу в Роспотребнадзор или обратиться с претензией к оператору персональных данных. Centerzaym зарегистрирован в реестре операторов персональных данных под номером №73-25-006738 (дата включения — 13.01.2025), что даёт дополнительные рычаги для защиты ваших прав.

Контакты сервиса ЦентрЗайм
Все услуги на платформе оказываются юридическим лицом: ИП Васильев Андрей Алексеевич, ИНН 732610860739, ОГРН 324730000075130. Юридический адрес: 432049, г. Ульяновск, ул. Артёма, д. 14, а/я №5036.
| Канал связи | Реквизиты |
|---|---|
| Официальный сайт | centerzaym.ru |
| Телефон горячей линии | +7 (800) 550-90-74 (бесплатно, круглосуточно) |
| Электронная почта | support@centerzaym.ru |
| Страница отмены подписки | centerzaym.ru/payment/unsubscribe/ |
Сервис предназначен исключительно для дееспособных граждан старше 18 лет.
