Рекордный объем долгов на взыскании
За первые девять месяцев 2025 года банки и микрофинансовые организации (МФО) передали коллекторским агентствам на взыскание долгов на сумму свыше 1,2 триллиона рублей. Этот показатель превысил результаты каждого полного года с 2020 по 2024 годы, включая прошлый 2024 год с объемом в 1,14 трлн рублей.
Основные показатели рынка взыскания долгов
Как следует из данных Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА), рынок агентского взыскания демонстрирует стремительный рост. За январь–сентябрь 2025 года:
- Объем агентских поручений вырос на 57,6% к аналогичному периоду прошлогоднего года;
- Коллекторы получили на обслуживание почти 47 миллионов долговых кейсов — рост составил 65,7%;
- Доля МФО в общем объеме передаваемой задолженности достигла 35%.
Факторы роста рынка
Ключевым драйвером роста выступает низкое качество кредитных портфелей. Значительное число заемщиков не справляется с обязательствами, что связано с активным ростом розничного кредитования в предыдущие годы. Вместе с этим, сохраняющаяся высокая ключевая ставка Банка России осложняет возможность рефинансирования задолженности.
Прогнозы до конца 2025 года
По прогнозам НАПКА, к концу 2025 года объем агентского взыскания долгов может достигнуть 1,3 трлн рублей, став абсолютным рекордом за всю историю рынка в России. Количество переданных на взыскание кейсов может достичь 40 миллионов.
Рынок меняется: скорость и практики
Изменения коснулись и сроков передачи долгов коллекторам. Средний период передачи уменьшился с 2,5 до 2 месяцев. Уже 23% кредиторов передают долги на взыскание всего через 35 дней просрочки. Это свидетельствует о ужесточении контроля и стремлении минимизировать потери.
Особенности работы с МФО
Микрофинансовые организации все активнее сотрудничают с профессиональными коллекторскими агентствами, чтобы оптимизировать процессы взыскания и снизить риски нарушений законодательства 230-ФЗ. Агентское соглашение позволяет МФО сохранить долг за собой, используя коллекторов в роли посредников.
Что ждать заемщикам на рынке в 2026 году
- Рост количества кейсов взыскания подразумевает усиление внимания к должникам;
- Высокие ставки и ограниченные возможности рефинансирования вынуждают кредиторов чаще обращаться к взыскателям;
- К концу года более 800 тысяч россиян могут полностью погасить свои просроченные долги через коллекторские агентства.
Важные рекомендации должникам
При взаимодействии с коллекторами важно требовать официальные документы: договор цессии (уступки права требования), расчет суммы задолженности и уведомление от МФО. Отсутствие таких документов может считаться основанием для признания требований коллекторов необоснованными.