
Вступление
Сервис «5 копеек» позиционируется как платформа для подбора микрозаймов, однако многие пользователи сталкиваются с неожиданными регулярными списаниями после регистрации. Если в выписке банка появилась запись «imp 5kopeek barnaul rus» или вы заметили, что сервис снимает деньги без явного согласия, важно оперативно разобраться в ситуации. В этом руководстве мы подробно расскажем, как отключить подписку, отвязать карту и при необходимости оформить возврат денежных средств.
Как работает бесплатная и платная подписка "5 копеек"
Проект «РуЗайм» на домене 5kopeek.su функционирует как агрегатор, соединяющий заемщиков с кредитными организациями. Базовая регистрация на площадке бесплатна: пользователь заполняет анкету, после чего система предлагает варианты займа от партнерских МФО. Однако для «обработки заявки» и доступа к расширенным функциям активируется платная подписка.
Ключевой момент: при регистрации многие пользователи не замечают галочку согласия на подключение услуги стоимостью 2500 рублей в месяц. После подтверждения официальный сайт начинает периодически списывает деньги с карты, привязанной при аутентификации. Бесплатный функционал ограничен просмотром предложений, тогда как платный тариф обещает приоритетную обработку данных и персональные подборки, но не гарантирует одобрение кредита.
Какие услуги предоставляет сервис и стоимость
Основная опция платформы: информационно-аналитическая поддержка при оформлении микрокредитов. В рамках подписки пользователь получает:
- Доступ к базе предложений от кредитных учреждений, работающих по ФЗ № 353-ФЗ;
- Автоматизированную проверку анкеты и рекомендации по повышению шансов одобрения;
- Уведомления о новых акциях и условиях от партнеров;
- Возможность использовать калькулятор для предварительного расчета параметров займа.
Стоимость услуги обработки заявки фиксирована — 2500 рублей ежемесячно. Важно: активация сервиса не является гарантией получения денежных средств от кредиторов. Платформа выступает лишь посредником, не выдавая заём самостоятельно. Расчеты в калькуляторе основаны на усредненных ставках по РФ и могут существенно отличаться от реальных условий, предлагаемых финансовыми организациями.

Как отписаться и отвязать карту от подписки
Если вы решили прекратить пользование сервисом, существует несколько способов отказаться от платных опций. Наиболее надежный метод - использовать специальную страницу для управления подпиской.
Способ 1: Через официальную страницу отписки
- Перейдите по прямой ссылке: https://5kopeek.su/unsubscribe
- Авторизуйтесь в личном кабинете, используя данные, указанные при регистрации.
- Найдите раздел «Управление подпиской» или «Мои услуги».
- Нажмите кнопку «Отменить подписку» или «Деактивировать».
- Подтвердите действие через код из СМС или email.
Способ 2: Через службу поддержки
Если автоматическая отписка не сработала, свяжитесь с операторами. Напишите на email: client@5kopeek.su или позвоните на горячую линию. В обращении укажите: ФИО, номер телефона, последние 4 цифры карты и требование отключить платную опцию. Служба поддержки работает в режиме 24/7.
Способ 3: Через банк (экстренный)
Чтобы немедленно остановить списания, можно:
- Заблокировать карту через мобильное приложение банка;
- Оформить перевыпуск карты с новым номером;
- В настройках онлайн-банка отозвать разрешение на рекуррентные платежи в адрес получателя «5kopeek» или «ООО ЛИДПУЛЬС».
После этого обязательно отвязать карту в личном кабинете сервиса, чтобы избежать повторной привязки в будущем.
Топ 5 срочный займов онлайн
| МФО | Процентная ставка | Сумма | Срок | Действие |
|---|---|---|---|---|
| до 0.80 % |
до 100 000 ₽
|
до 30 дней
|
Получить займ | |
| до 0.80 % |
до 30 000 ₽
|
до 30 дней
|
Получить займ | |
| до 0.80 % |
до 50 000 ₽
|
до 180 дней
|
Получить займ | |
| до 0.80 % |
до 100 000 ₽
|
до 180 дней
|
Получить займ | |
| до 0.80 % |
до 100 000 ₽
|
до 180 дней
|
Получить займ |
Как вернуть деньги
Возможность вернуть деньги на карту зависит от момента обращения и условий оферты. Если списание произошло недавно (в течение 1-3 дней), шансы на возврат денежных средств выше.
Алгоритм действий для возврата:
- Сохраните скриншот транзакции из интернет-банка с датой и суммой списания.
- Направьте претензию на email client@5kopeek.su с темой «Запрос на возврат средств». В письме укажите: причину обращения, реквизиты для перевода, копию паспорта (разворот с фото и пропиской).
- Продублируйте обращение через форму обратной связи на официальный портал или по телефону 8-800-600-31-50.
- Если в течение 10 рабочих дней ответ не поступил или получен отказ без оснований, подготовьте жалобу в Роспотребнадзор и Центробанк РФ.
Важно: при оспаривании платежа через банк (чарджбэк) предоставьте доказательства, что услуга не была оказана или согласие на списание не было дано явно. Если в выписке фигурирует запись «imp 5kopeek», это подтверждает происхождение транзакции и упрощает процедуру оспаривания.
Контакты сервиса 5 kopeek
Для решения вопросов по подписке, техническим неполадкам или возвратам используйте официальные каналы связи:
- Горячая линия: 8-800-600-31-50 (звонок бесплатный по РФ, режим работы 24/7)
- Email поддержки: client@5kopeek.su
- Страница отписки: https://5kopeek.su/unsubscribe
- Официальный сайт: 5kopeek su
При обращении подготовьте данные аккаунта: номер телефона, email, дату регистрации. Это ускорит обработку запроса.

Важная юридическая информация
Услуги на проекте «РуЗайм» (сайт 5kopeek.su) оказывает ООО «ЛИДПУЛЬС» (ОГРН 1242200019544, ИНН 2224216722). Юридический адрес: 656002, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, пр-кт Комсомольский, д. 128Б, 2 этаж.
Проект осуществляет подбор микрозаймов между заемщиками и кредитными учреждениями, имеющими право на профессиональную деятельность по ФЗ «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 № 353-ФЗ. Проект не является финансовым учреждением, банком или кредитором и не несет ответственности за заключенные договоры кредитования.
Дополнительные условия:
- Сервис предназначен для лиц старше 18 лет;
- Платформа является оператором персональных данных (Номер 22-25-010275, Приказ № 82-нд от 24.03.2025);
- Используются cookie-файлы, настройки доступа к которым можно изменить в браузере;
- Условия выдачи займа: сумма от 5 000 до 100 000 рублей, срок от 3 до 365 дней, ПСК 0-292% годовых;
- При просрочке платежа кредитор вправе начислить пеню: в среднем 0,10% от суммы займа или 0,03% от задолженности по потребительским кредитам;
- Данные о неисполненных обязательствах могут быть переданы в БКИ, что влияет на кредитный рейтинг.
Заполняя анкету на сервисе, пользователь соглашается с условиями, размещенными на сайте. Вы можете самостоятельно отписаться от услуг в любой момент, если более не нуждаетесь в подборе займов или уже получили финансирование.
Заключение
Подписка на сервис «5 копеек» может быть полезной при активном поиске микрозайма, но важно внимательно изучать условия подключения. Если вы обнаружили, что сервис снимает деньги без вашего ведома, действуйте оперативно: используйте прямую ссылку для отмены, свяжитесь с поддержкой или обратитесь в банк. Сохраняйте чеки и скриншоты — это упростит процедуру, если потребуется вернуть деньги на карту. Помните: вы имеете полное право на отказ от платных опций в любой момент, а своевременное отключить автоплатеж поможет избежать нежелательных расходов в будущем.